Служба поддержки автодилера отказала в ремонте после обнаружения дефектов машины во время ТО 2

Вопрос №7991576 из г. Самара
опубликован 11.09.2015, 11:26

Машина была преобретена в городе Донецк, Украина, до начала военных действий у автодиллера Форд Автосан Моторс. В связи с началом войны я был вынужден перехать в Самарскую область. Первое ТО было пройдено у автодиллера Форд Автомир при пробеге 14270 км. Дефектов обнаружено не было. При пробеге 25000 км мною было замечено переодическое понижение охлаждающей жидкости. При обращении к диллеру Автомир была обнаружена течь в районе помпы. 17,07,2015 была произведена замена помпы по гарантии. При дальнейшей эксплуатации авто, понижение уровня охлаждающей жидкости продолжилась. При повторном обращении к диллеру была обнаружена течь в районе уплотнения передней крышки ДВС. Во время прохождения ТО 2, Диллер Автомир ОТКАЗАЛ в ремонте, в связи с отсутствием запчастей, инструмента, и специалиста по ремонту. Так же на ТО 2 течь масла на стыке КПП и ДВС. Прошу помочь разобраться в данном вопросе!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104821 отзыв

Однозначно заводской дефект. Подавайте претензию оф. дилеру . При отказе только обращаться в суд, проводить экспертизу в порядке ст.79 ГПК РФ. Если дефект будет признан существенным, можете требовать возврата денег или замены авто, а не только бесплатного ремонта.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Служба поддержки автодилера отказала в ремонте после обнаружения дефектов машины во время ТО 2

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Юридические услуги в Самара

Похожие вопросы