Подскажите какие в действительности сроки установленны законом на ремонт оргтехники и какие у меня есть права в данной ситуации?
опубликован 05.06.2009, 21:03
Четыре месяца назад отдала в сервисный центр ноутбук на ремонт. Через месяц позвонила им,ответили что неисправность наполовину устранена. Через два месяца мне сказали что отправили его в Москву. Сроки ремонта в квитанции не оговорены, написано что сроки зависят от наличия запчастей. Подскажите какие в действительности сроки установленны законом на ремонт оргтехники и какие у меня есть права в данной ситуации?
если в договоре не оговорено конкретных сроков, то сроком считается обычный срок для устранения неполадок. отсутствие запчастей не является основанием для увеличения срока. комп можно отремонтировать даже при очень сложной поломке за 1-5 дней. за остальные дни продавец должен Вам платить по 1% в день от стоимости. пишите им претензию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сервисный центр дал заключение что тестирование неисправность не подтвердило.
Проблемы с купленным телефоном в салоне МТС - неисправность, неуспешный ремонт и отказ в возврате денег. Как решить ситуацию?
Вопрос о праве на требование подмены вещи в сервисном центре при неисправности ноутбука
Влияет ли выполнение гарантийного ремонта на право отказаться от ноутбука из-за возможной повторной поломки?
В выданной квитанции написано, что срок ремонта 45 дней.
Проблемы с ремонтом игровой приставки - заказ запчастей без согласия и задержка во время возврата
Сколько времени должен длиться негарантийный ремонт ноутбука без указания срока в квитанции?
Продолжительный ремонт ноутбука - какие права у потребителя и можно ли требовать замены на новый?
Вопросы о сроке ремонта и образце жалобы в платный ремонт ноутбука
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут