Сервисный центр дал заключение что тестирование неисправность не подтвердило.
Вопрос №1956648
из г. Апрелевка
опубликован 12.10.2012, 15:16
опубликован 12.10.2012, 15:16
Ноутбук Сони. В течении гарантийного срока возникла неиспраностью.. Был осуществлен ремонт. Неисправность возникла снова. Сервисный центр дал заключение что тестирование неисправность не подтвердило. Неисправность не устранена. Обратился в компанию производитель с просьбой обменять товар заявляют что без подтверждения сервисного центра неисправность не доказана. Каким образом добиться ремонта или замены товара?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Борис, Вы имеете право требовать повторной диагностики в сервисном центре, а так же провести независимую экспертизу
12.10.2012, 18:47
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Здравствуйте!
Попросите еще раз сделать тестирование ноутбука в сервисном центре. Только в этом случае с Вашим присутствием.
12.10.2012, 15:27
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком Lenovo - Как получить ремонт по гарантии и убедиться в решении производителя?
Отказ в гарантийном ремонте - как правильно поступить в данной ситуации и защитить свои права?
Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.
Отказали в гарантийном ремонте из-за ошибки в серийном номере - что делать и как защитить свои права?
Возможно ли вернуть ноутбук на гарантии после двух ремонтов и получить новый или деньги?
Проблема с гарантией - Отказ в ремонте фотоаппарата из-за пыли на матрице
Как подтвердить наличие новой гарантии при замене игровой приставки?
Магазин отказался вернуть деньги за неисправную мультиварку - правомерное действие или нарушение гарантийных условий?
Соответствует ли срок доставки из магазина в сервисный центр и обратно законодательным требованиям о гарантийном
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут