Проблемы с гарантией - что делать, если планшет постоянно ломается?
Вопрос №7997982
из г. Самара
опубликован 11.09.2015, 22:06
опубликован 11.09.2015, 22:06
У меня такой вопрос, мы приобрели планшет в конце декабря 2014 года. Сразу после покупки выяснилось, что он с изъяном. Отнесли к продавцу, поменяли через 21 день. В последующем, примерно через три месяца, планшет начал зависать. И в один прекрасный день перестал включаться. Отнесли продавцу. По договору должны были ждать 45 дней, но к нашему удивлению, перезвонили через 21 день. Акта о выполненных работах не предоставили. Планшет проработал две недели, снова сдали в гарантийный ремонт и снова ожидание. Прождали 23 дня, Снова нет акта о выполненных работах, но взяли ксерокопию квитанции. Планшет снова проработал две недели и опять завис и не работает. Какие мои дальнейшие действия? Завтра несем в очередной раз на гарантийный ремонт.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете требовать возврата денежных средств.
11.09.2015, 22:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, но хотелось бы более развернутого ответа(со статьями),что бы можно было корректно поговорить с продавцами
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 038
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
783
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 297
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 534
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Самара
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за планшет с заводским браком после гарантийного ремонта?
Проблемы с планшетом - покупка, ремонт и отказ в возврате
Опыт обслуживания планшета - процесс ремонта и вопросы возврата
Возможно ли вернуть гарантийный планшет в магазин после неудачного ремонта?
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Проблемы с программным обеспечением на планшете в гарантийный срок - возможности замены или возврата денег
Проблемы с сенсором смартфона - что делать, если неисправность не устраняется после гарантийного ремонта?
Проблемы с планшетом - не включается после ремонта и перезагружается. Нужен совет или помощь с составлением жалобы на обмен.
Проблемы с сотовым телефоном после гарантийного ремонта - что делать и какие документы должны оставаться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут