Как вернуть деньги за телефон с несъемным аккумулятором, находящимся в ремонте уже 31 день?

Вопрос №7999021 из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.09.2015, 07:57

Есть телефон, который на данный момент уже 31 день находится в ремонте. Недостаток следующий: вздулся встроенный аккумулятор (т.е. он не снимается никак и закручен болтами еще на производстве). Телефон в ремонте впервые. Можно ли уже на данный момент вернуть деньги за телефон и является ли выход из строя несъемного аккумулятора существенным недостатком?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Савостьянова Ксения Вадимовна

Юрист Москва, стаж 14 лет

4.6 4279 отзывов

Телефон, как и любая другая техника является сложным техническим объектом. Для установления неполадок необходимо проведение экспертизы. Если поломка не устранена надо обратиться в магазин, чтобы они провели техническую диагностику. После установления факта, что не вы сломали телефон, а он был некачественно изготовлен, Вы вправе требовать возврата уплаченных за него денежных средств.

Согласно ст. 18 потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Все равно таким телефоном лучше не пользоваться, он так и будет ломаться.

12.09.2015, 08:06

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за телефон с несъемным аккумулятором, находящимся в ремонте уже 31 день?

Похожие вопросы