Проблемы со временем вылета и потеря дня отдыха - Какие права имеют путешественники и можно ли требовать компенсацию от туроператора?
Вопрос №8002022
из г. Чехов
опубликован 12.09.2015, 13:27
опубликован 12.09.2015, 13:27
Летали в Турцию. При покупке путевки в турагентстве (за 1,5 месяца до вылета) оговорили ранний вылет из Москвы и поздний (обратно) из Анталии. Но за день до вылета на отдых туроператор сообщил, что обратный вылет перенесли на 12 часов раньше. В итоге потеряли день отдыха. По прилёту домой посмотрели в интернете отзывы о Анекс Тур. Оказалось - это система. Жалуются многие. Конечно для себя вывод сделали, но обидно. Какие права мы имеем? Можно ли требовать компенсацию?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Да, по ст.3 ГПК РФ подавайте в суд о нарушении ЗОПП
12.09.2015, 13:51
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)
Нужно требовать компенсацию в судебном порядке:
- за испорченный отпуск,
- за неиспользованное и оплаченное проживание в отеле.
- за умышленно причиненные Анекс Тур неудобства и возврате неосновательного обогащения. и др...
12.09.2015, 14:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Претензия к туроператору Пегас - неудобства с бронированием и переносом дат путевки на Кипр
Как вернуть деньги за отсроченный вылет из Египта и сокращенный отдых при оплате тура через турфирму?
Потеря дня отдыха в Турции - возможность предъявления претензий к турагентству?
Задержки рейсов и компенсация - как вернуть часть стоимости путевки после задержек вылетов?
Искать компенсацию за изменение вылета и испорченный отпуск с туроператором Пегас в Тунисе
Туристы потеряли день отдыха из-за вылета авиакомпании на 17 часов ранее - возможна ли компенсация?
Как вернуть деньги за несостоявшийся ранний вылет в пакетный тур в Турцию с ТО Анекс?
Можно сформулировать заголовок так:\nВозможность потребовать компенсацию у туроператора за пропавшие ж/д билеты
Туроператор самовольно меняет рейс - как защитить свои права и получить компенсацию\n\nИзменение времени вылета - что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут