Как вернуть деньги за несостоявшийся ранний вылет в пакетный тур в Турцию с ТО Анекс?

Вопрос №18793988 из г. Иваново
опубликован 10.10.2021, 17:00

Куплен пакетный тур в Турцию с полной оплатой в августе на 14 октября. ТО Анекс. Было оплачено 30 евро за ранний вылет. За несколько дней узнаем что поменяли не только номер вылета на более поздний но и номер рейса теперь другой. По факту обман, почему ТО предлагает эту услугу за доп. Плату если по факту не может ее выполнить. Из за смены рейса отдых уменьшится на целый день. Можно ли вернуть денежные средства за не оказанную услугу ранний вылет.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Логак Борис Моисеевич

Юрист Саратов, стаж 42 года

4.7 20930 отзывов

Турагент лукавит. Вы договор об оказании туристических услуг с кем заключали? С турагентом. Условия договора нарушены? Нарушены. Кем? Турагентом.

Они отвечают за нарушение договора. Аак он будут потом взыскивать регресс, это не Ваши проблемы.

10.10.2021, 18:54

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 42 года
Первый ответ получен через 4 минуты

Логак Борис Моисеевич

Юрист из города Саратов, стаж 42 года

4.7 20930 отзывов

Здравствуйте Надежда!

В этом случае Вам придется обращаться в суд в отношении турагента за неоказании надлежащей услуги в соответствии со ст.29 Закона о правах потребителей

Помимо искового заявления потребуются все договора, посадочные талоны, отметки отеля о вселении.

10.10.2021, 17:04

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за несостоявшийся ранний вылет в пакетный тур в Турцию с ТО Анекс?

Похожие вопросы