Повторный сюрприз - Купленный после замены бракованный телефон не возмещается продавцом
Вопрос №8003426
из г. Курск
опубликован 12.09.2015, 16:46
опубликован 12.09.2015, 16:46
Купила телефон, оказался с браком, пришла в магазин, поменяли без проблем на аналогичный такой же фирмы. Вот только и этот телефон оказался с сюрпризом. В процессе пользования сняла боковые пленки и выкинула (все остальные пленки на месте). Продавец ссылаясь на этот факт отказался вернуть деньги. 14 дней с момента покупки еще не прошло. Могу ли я вернуть свои деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете вернуть деньги или новый телефон получить взамен, но для этого придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
12.09.2015, 16:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Нет это технически-сложный товар и обмену либо возврату денег не подлежит
12.09.2015, 16:54
Оценка автора вопроса:
Ответ неверный.
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате телефона без чека и защитной пленки - есть ли основание?
Купила смартфон с дефектом - магазин вернул деньги за телефон, но отказался вернуть за чехол и защитную пленку
Что делать, если купленный телефон перестал работать и продавец отказывается вернуть деньги?
Как вернуть деньги за бракованный дисплей для мобильного телефона, когда продавец отказывается возвратить исходную сумму?
Отказ в возврате телефона из-за снятой защитной пленки - правомерно ли это с точки зрения ЗоЗПП?
Возможно ли вернуть телефон к фирме ИП после 6 дней и получить деньги обратно?
Возможно ли требовать замену бракованного телефона и наклеенной пленки от магазина, где происходила только покупка телефона?
Возврат сотового телефона без чека - возможно ли вернуть деньги после 7 дней использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут