Задержка доставки мебели по индивидуальному проекту - какова ответственность продавца по закону?
опубликован 12.09.2015, 22:42
Заказали мебель по индивидуальному проекту продавец согласно договору просрочил доставку на 6 дней
в договоре сказано что они несут ответственность в соответствии с законом прошу разъяснений.
В соответствии со статья 23.1 ФЗ "О защите прав потребетилей" Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 7 минут
В договоре можно написать все что угодно - можете требовать неустойку по ЗоЗПП
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ответственность продавца при отсутствии указания сроков, доставки и габаритов в договоре на изготовление мягкой мебели.
Имеют ли опечатки в словах договора юридическую значимость?
Что делать, если транспортная компания задерживает доставку мебели из интернет-магазина?
Вопросы о доставке и неустойке при заказе мебели - что делать, если привезут только часть и кто должен выплатить компенсацию?
Возможность квалифицировать договор купли-продажи мебели с ИП как договор оказания услуг и требование пени за просрочку доставки
На телефонные звонки отвечают, что мебель еще не собрана, конкретных дат не говорят.
Проблемы с выполнением заказа мебели - как решать и к каким пени претендовать?
Претензия о взыскании неустойки при задержке доставки заказанных шкафов-купе по индивидуальному проекту - какой процент применить?
Возможна ли оспаривание удержания 10% при отказе от мебели на основании изменения цены в другом месте перед доставкой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут