Претензия к турфирме - сорванная поездка из-за отсутствия визы в паспорте
Вопрос №800728
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.06.2009, 22:22
опубликован 08.06.2009, 22:22
Я гражданка Узбекистана. В марте 2009 года я оплатила туристическую путевку в Тунис, поездка должна была состояться 20 мая. Предварительно я спрашивала у менеджера могу ли я поехать по своему паспорту в Тунис. Она сделала копию моего паспорта, проконсультировалась с юристами фирмы и через день дала ответ, что я могу приобрести путевку. Но на паспортном контроле в Пулково меня не пропустили, объяснив, что в моем паспорте должна стоять виза для выезда в третьи страны из РФ.
Могу ли я предъявить претензию турфирме за сорванную поездку с возмещением материальных затрат?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете - в турфирме Вас были обязаны информировать об оказываемой услуге, в том числе, и о возможных ограничениях на Ваш выезд.
08.06.2009, 22:27
Оценка автора вопроса:
Cпасибо большое. Подскажите пожалуйста,на какую статью закона сделать ссылку при выставлении претензии туроператору.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 032
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 293
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
704
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.9
2 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 534
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Ребенка не пропустили на границе Греции из-за отсутствия печати в паспорте – возможно ли подать в суд на УФМС и
Можно ли дочери поехать в Узбекистан без паспорта, если ее фотография есть в моем старом узбекском паспорте?
Путешествие по России - Можно ли использовать старый паспорт при планировании поездок и какие документы понадобятся
Турист отказался от поездки и столкнулся с требованием штрафа - правомерны ли действия директора фирмы?
Как въехать в Россию после получения загранпаспорта РФ, отказавшись от гражданства Узбекистана?
Как получить замену паспорта в случае невозможности его получения перед поездкой?
Оштрафованная на паспортном контроле - Можно ли подать на взыскание с аэропорта убытия?
Как приобрести туристическую путевку в страну без российского паспорта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут