Претензия к турфирме - сорванная поездка из-за отсутствия визы в паспорте
Вопрос №800728
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.06.2009, 22:22
опубликован 08.06.2009, 22:22
Я гражданка Узбекистана. В марте 2009 года я оплатила туристическую путевку в Тунис, поездка должна была состояться 20 мая. Предварительно я спрашивала у менеджера могу ли я поехать по своему паспорту в Тунис. Она сделала копию моего паспорта, проконсультировалась с юристами фирмы и через день дала ответ, что я могу приобрести путевку. Но на паспортном контроле в Пулково меня не пропустили, объяснив, что в моем паспорте должна стоять виза для выезда в третьи страны из РФ.
Могу ли я предъявить претензию турфирме за сорванную поездку с возмещением материальных затрат?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете - в турфирме Вас были обязаны информировать об оказываемой услуге, в том числе, и о возможных ограничениях на Ваш выезд.
08.06.2009, 22:27
Оценка автора вопроса:
Cпасибо большое. Подскажите пожалуйста,на какую статью закона сделать ссылку при выставлении претензии туроператору.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 732
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 220
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ребенка не пропустили на границе Греции из-за отсутствия печати в паспорте – возможно ли подать в суд на УФМС и
Можно ли дочери поехать в Узбекистан без паспорта, если ее фотография есть в моем старом узбекском паспорте?
Путешествие по России - Можно ли использовать старый паспорт при планировании поездок и какие документы понадобятся
Турист отказался от поездки и столкнулся с требованием штрафа - правомерны ли действия директора фирмы?
Как въехать в Россию после получения загранпаспорта РФ, отказавшись от гражданства Узбекистана?
Как получить замену паспорта в случае невозможности его получения перед поездкой?
Оштрафованная на паспортном контроле - Можно ли подать на взыскание с аэропорта убытия?
Как приобрести туристическую путевку в страну без российского паспорта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут