Претензия к турфирме - сорванная поездка из-за отсутствия визы в паспорте
Вопрос №800728
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.06.2009, 22:22
опубликован 08.06.2009, 22:22
Я гражданка Узбекистана. В марте 2009 года я оплатила туристическую путевку в Тунис, поездка должна была состояться 20 мая. Предварительно я спрашивала у менеджера могу ли я поехать по своему паспорту в Тунис. Она сделала копию моего паспорта, проконсультировалась с юристами фирмы и через день дала ответ, что я могу приобрести путевку. Но на паспортном контроле в Пулково меня не пропустили, объяснив, что в моем паспорте должна стоять виза для выезда в третьи страны из РФ.
Могу ли я предъявить претензию турфирме за сорванную поездку с возмещением материальных затрат?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете - в турфирме Вас были обязаны информировать об оказываемой услуге, в том числе, и о возможных ограничениях на Ваш выезд.
08.06.2009, 22:27
Оценка автора вопроса:
Cпасибо большое. Подскажите пожалуйста,на какую статью закона сделать ссылку при выставлении претензии туроператору.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 985
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
74
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ребенка не пропустили на границе Греции из-за отсутствия печати в паспорте – возможно ли подать в суд на УФМС и
Можно ли дочери поехать в Узбекистан без паспорта, если ее фотография есть в моем старом узбекском паспорте?
Путешествие по России - Можно ли использовать старый паспорт при планировании поездок и какие документы понадобятся
Турист отказался от поездки и столкнулся с требованием штрафа - правомерны ли действия директора фирмы?
Как въехать в Россию после получения загранпаспорта РФ, отказавшись от гражданства Узбекистана?
Как получить замену паспорта в случае невозможности его получения перед поездкой?
Оштрафованная на паспортном контроле - Можно ли подать на взыскание с аэропорта убытия?
Как приобрести туристическую путевку в страну без российского паспорта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут