3- каковы шансы того , что деньги мне будут возвращены, и не придётся ли обращаться в суд?
Вопрос №8008697
из г. Москва
опубликован 13.09.2015, 12:02
опубликован 13.09.2015, 12:02
Здравствуйте!
1 августа я сделала в косметологической клинике в Москве процедуру по увеличению губ, делала впервые, так что подобного опыта и знания о возможный ошибках со стороны врача у меня не было. .Ещё находясь в кресле, я указала врачу о том, что вся правая сторона верхней и нижней губы получились больше, т.е.- налицо ассиметрия, причем, довольно ярко выраженная. На это врач мне сказала, что это отёк , который пройдёт через 2-3 дня. Через день, т.е. 3-го августа, я уехала на учебную практику в Ростов Великий на 2 недели. Там продолжала наблюдать за губами- отёк прошёл, а ассиметрия осталась , причем сильная , так что люди смотрели на меня в недоумении и спрашивали, почему у меня опухшие губы. По возвращении из Ростова в Москву я опять таки не могла поселить этого косметолога, т.к. у меня уже был куплен билет на самолёт в Крым, где я нахожусь до сих пор , и у меня был только один день на сборы. Но я просмотрела договор, который заключала в этой клинике на проведение процедур по инъекциям ботокса и увеличению губ(делала сразу в один день) и оказалось, что там ничего не сказано о процедуре по увеличению губ, т.е. договор оказался заключённым только на ботокс. Когда я подписывала этот договор, я не читала его текст, т.к., как я уже говорила , я впервые делала эти процедуры, поэтому не ожидала никаких подвохов, полностью доверяла врачам. Главврачу этой клиники я позвонила уже в Крыму. На мои слова о том, что в договоре оказалось ничего не сказано о процедуре по увеличению губ, она ничего не ответила. На слова о моём испорченном внешнем виде - ассиметрии губ,и о том, что я хочу забрать свои деньги за некачественную процедуру, она предложила по приезде в Москву прийти к ним на различные физиотерапевтические процедуры, которые помогут уменьшить ассиметрию. Но я хочу убрать всё это из губ и требовать у клиники возврата денег, т.к. вместо ожидаемой радости от результата я получила постоянный психологический дискомфорт, моральный ущерб.
В связи с этим у меня 3 вопроса:
1- могу ли я требовать возврата денег за некачественную процедуру, если с момента её проведения прошло 2 месяца(процедура была совершена 1 августа 2015 г., а в Москву я вернусь в конце сентября 2015 г)?
2-как быть с тем , что в договоре ничего не сказано об этой процедуре, за которую с меня взяли деньги, а доказать этого, в случае чего, мне нечем. Если я правильно понимаю- это уже мошенничество врачей.
3- каковы шансы того , что деньги мне будут возвращены, и не придётся ли обращаться в суд?
Спасибо большое.
Ольга.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 517
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 052
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
42
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Косметолог отказывается исправить некачественную услугу по увеличению губ
Как вернуть деньги за неудачную процедуру увеличения губ гиалуроновой кислотой?
Можно ли вернуть деньги или получить бесплатную повторную инъекцию после неудачной процедуры увеличения губ?
Я иду на процедуру по увеличению губ, должен ли мне врач-косметолог составить договор?
Как защитить себя от плохих процедур косметологии и вернуть деньги за увеличение губ?
Неудовлетворительный результат филлерной процедуры - как предъявить претензию врачу и получить бесплатную коррекцию
Мать недовольна клиникой Диамед после рождения ребенка с врожденной расщелиной верхней губы и неба
Нарушение косметологом услуг по коррекции губ - требуется возмещение и исправление
Врач сделал опасную ошибку при лечении зуба - можно ли потребовать компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут