Сотрудники зала говорят что у них никакой информации нет, дубликата чека нет, в компьютере на моем счету денег нет.
Вопрос №803324
из г. Новосибирск
опубликован 14.06.2009, 11:19
опубликован 14.06.2009, 11:19
Проплатила абонемент в спортзал на месяц (выдают пластиковую карту), при следующем посещении сказали что оплаты на карте нет и потребовали чек. Чек к сожалению не сохранила (зачем тогда карта?). Сотрудники зала говорят что у них никакой информации нет, дубликата чека нет, в компьютере на моем счету денег нет. На что я имею право? Как доказать факт оплаты?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена,
должно быть общеизвестно, что отсутствие чека еще не является основанием для отказа потребителю в оказании услуг. У Вас есть пластиковая карта, поскольку как видно из Вашего вопроса Вам без оплаты карту не выдавали бы.
Напишите руководству спортзала претензию, отдайте с отметкой на своем экземпляре. Если не удовлетворят претензию добровольно, то обращайтесь в суд. Доказательства могут быть любые, в том числе, свидетельские показания.
14.06.2009, 13:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
2.5
177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как получить дубликат чека о зачислении денег на банковскую карту через терминал при отсутствии оригинала и отрицании
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?
Мошенничество с пластиковыми картами и спор с знакомой - кто должен быть ответственным?
Как аннулировать карту Русский стандарт и избежать платы за обслуживание, не используя ее?
Проблемы с мгновенной картой и невозможность получить деньги - что делать?
Мужу пришла карта без пин-конверта, сотрудники банка рекомендуют заказать перевыпуск
Расчетный счет и счет карты - в чем разница?
Что делать с просроченной подарочной картой магазина IKEA - возможность возврата средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут