Проблемы с новым телефоном в кредит - отказывается заряжаться и отсутствие отклика от продавца
Вопрос №8034692
из г. Мценск
опубликован 15.09.2015, 17:41
опубликован 15.09.2015, 17:41
Купила телефон в кредит, не держит зарядку, пошла в офис с просьбой вернуть деньги. Продавец сказала, что сначала экспертиза, я согласилась, не вникая в бумагу подписала, как потом оказалось согласие на ремонт. Затем написала претензию о расторжении договора и возврате денег. Прошло 15 дней, ни ответа ни привета и замену телефона, обещанную в течение 3 дней тоже не предоставили. Все это в течении 14 календарных дней с момента покупки. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 44 секунды
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
36
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - продавец отказывается вернуть деньги, а ремонт будет длиться 45 дней. Что делать?
День как положено написала претензию на возврат денег, указала, что от ремонта и замены отказываюсь.
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?
Проблема с телефоном - как вернуть деньги после неудачной покупки
Проблема с телефоном - магазин не возвращает деньги после экспертизы
Проблемы с ремонтом телефона в МТС - отсутствие смс, невыполнение сроков и отказ от возврата
Как вернуть товар в Евросети, если проблема с ним возникла после истечения 14-дневного срока?
Что делать, если претензия по глючащему телефону принята, но его не забрали?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут