Претензия на замену бракованной плитки - Завод и магазин не реагируют - что делать?
Вопрос №8049301
из г. Удомля
опубликован 16.09.2015, 21:59
опубликован 16.09.2015, 21:59
Мы купили плитку, она оказалась бракованной. В магазин отдали плитку с претензией на замену товара. Прошло 2 с лишним месяца, магазин говорит, что завод не отвечает. Связались с заводом, они говорят, что поставщик не называет им номер накладной, потому они не могут ответить. Завод для упрощения ситуации попросил направить им такое же письмо почтой, но ответа все равно нет. Что нам дальше делать? Ни плитки ни денег (
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавать иск о защите прав потребителя в суд, если покупали плитку как физ. лицо или писать жалобу в прокуратуру.
16.09.2015, 22:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной плиткой - возможно ли вернуть ее в магазин после 14 дней?
Претензия клиента относительно изменения цвета керамической плитки - кто несет ответственность и как правильно реагировать?
Отказ магазина принять оставшуюся плитку - что делать?
Продавец доставил неправильную плитку, требует вернуть ее за свой счет
Некорректный расчет консультанта - как предъявить претензии магазину по случаю покупки плитки
Притензия по купленной керамической плитке с пано, требуется замена
Возможно ли вернуть лишнюю керамическую плитку Керама Марацци и получить полный возврат средств?
Как вернуть деньги за незаказанную плитку из-за ошибки дизайнера
Ответственность продавца керамической плитки по претензии о изменении цвета - нести ответственность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут