Претензия на замену бракованной плитки - Завод и магазин не реагируют - что делать?
Вопрос №8049301
из г. Удомля
опубликован 16.09.2015, 21:59
опубликован 16.09.2015, 21:59
Мы купили плитку, она оказалась бракованной. В магазин отдали плитку с претензией на замену товара. Прошло 2 с лишним месяца, магазин говорит, что завод не отвечает. Связались с заводом, они говорят, что поставщик не называет им номер накладной, потому они не могут ответить. Завод для упрощения ситуации попросил направить им такое же письмо почтой, но ответа все равно нет. Что нам дальше делать? Ни плитки ни денег (
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавать иск о защите прав потребителя в суд, если покупали плитку как физ. лицо или писать жалобу в прокуратуру.
16.09.2015, 22:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной плиткой - возможно ли вернуть ее в магазин после 14 дней?
Претензия клиента относительно изменения цвета керамической плитки - кто несет ответственность и как правильно реагировать?
Отказ магазина принять оставшуюся плитку - что делать?
Продавец доставил неправильную плитку, требует вернуть ее за свой счет
Некорректный расчет консультанта - как предъявить претензии магазину по случаю покупки плитки
Притензия по купленной керамической плитке с пано, требуется замена
Возможно ли вернуть лишнюю керамическую плитку Керама Марацци и получить полный возврат средств?
Как вернуть деньги за незаказанную плитку из-за ошибки дизайнера
Ответственность продавца керамической плитки по претензии о изменении цвета - нести ответственность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут