Нужно ли указывать каждый момент обращения к ним (до подписания акта приемки, после)?
Вопрос №8051438
из г. Москва
опубликован 17.09.2015, 07:11
опубликован 17.09.2015, 07:11
В феврале текущего года попал в ДДП, мне въехали в задний бампер. В итоге - повреждение бампера, сколы лакокрасочного покрытия на крышке багажника. В страховой компании выбрал работы у официального дилера вместо страховой суммы (до сих пор об этом жалею). С направлением обратился к официальному дилеру для оценки стоимости работ. Далее, стоимость согласовали со страховой. Ссылаясь ранее на отсутствие бампера, только в июне дилер приступил к устранению последствий ДДТ, покраска двери багажника, замена бампера с покраской. В первый раз работы дилера я не принял, некачественная покраска. Во второй раз подписал акт о приемке, забрал автомобиль. В тот же день обнаружил повреждения лакокрасочного покрытия (затяжки в стыке с накладкой бампера, не высох лак) и отличия в цвете бампера от кузова. Обратился к ним заново. С 3-ого раза в июле я забрал автомобиль, но устно указал на дефект неплотно установленного бампера (выпирает с двух сторон относительно кузова). На требование устранить проблему получил невнятный ответ «Дальше не садится, ни чем не можем помочь». На месяц на автомобиле уехал в отпуск. В отпуске обнаружил дефект лакокрасочного покрытия в том же месте и по той же причине, а также приметы неоригинального бампера. В конце августа обратился в автосалон, но уже с начала июля не являющего официальным дилером. Автосалон готов устранить дефект покраски, но на мое требование снять бампер для выявления дефекта в моем присутствии, по которой не устанавливается плотно к кузову, уведомил, что услуга будет платной. Что мне делать в данном случае? Можете дать совет в написании претензии на устранение недостатков ранее выполненных работ официальным дилером в вышеописанной ситуации? Нужно ли указывать каждый момент обращения к ним (до подписания акта приемки, после)? В итоге дефект покраски устранили, но бампер не установили как надо + устраняя дефект покраски, повредили некоторые детали (ручки крышки багажника, логотип, уплотнитель под номером, не работает одна спираль подогрева заднего стекла).
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 314
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 992
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с качеством покраски автомобиля - Возможность привлечь дилера к ответственности или расторгнуть договор купли-продажи?
Как решить проблему с неправильным цветом после замены бампера и покраски каско?
Проблемы с лакокрасочным покрытием нового автомобиля - стоит ли требовать замены бампера от официального дилера Хонда?
Возмещение ущерба после повреждения автомобиля в результате технического обслуживания - вопросы о неустойке
КАСКО и условия ремонта - нужно ли платить за второе снятие/установку бампера?
Ситуация с неисправностью в гарантийном автомобиле - возможность возврата денег или получения нового автомобиля?
Ржавчина на крышке багажника при покупке автомобиля - что делать?
Спор о стоимости ремонта автомобиля по КАСКО - сравнение оценки страховой компании и дилера
Проблема с покраской заднего бампера на автомобиле Hyundai Solaris - Что просить у СТОА и какие документы необходимо предоставить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут