Мошенничество при покупке б/у автомобиля в автосалоне - требование возврата денег или обращение в полицию, возможность приостановления начисления процентов по кредиту

Question

Мошенничество при покупке б/у автомобиля в автосалоне. Суть: при покупке авто внесена частичная предоплата за автомобиль 80 000 руб. Квитанцию к приходно-кассовому ордеру автосалон не выдал, также истребовал 8250,00 руб. за оформление документов (договором не предусмотрено). Автомобиль приобретен в кредит через банк. В банк автосалон предоставил квитанцию к приходно-касс ордеру не на 80 тыс руб., которые я оплачивал, а на 37 тыс. руб. Также я подписывал в автосалоне договор купли-продажи автомобиля на 200 тыс. руб., а на руки мне выдали мой экз. договора на 287 тыс. руб. (заменили страницы с ценой автомобиля). Автомобиль я приобрел через банк, на учет поставил. Автосалон деньги не возвращает. На руках у меня есть заверенные банком ксерокопии квитанций к приходно-кассовому ордеру на 80 тыс. руб. и на 37 тыс. руб. Оригинал квитанции к прих-касс ордеру на 8 250 руб. Что Вы посоветуете, писать письмо-требование руководству автосалона вернуть деньги в 7-дневный срок согласно ст. 314 ГК РФ или сразу обращаться в полицию? Могу ли я просить банк приостановить начисление процентов по кредиту в связи с обращением в полицию по факту мошенничества при покупке автомобиля? Спасибо.

Мышьяков Сергей Валериевич · Accepted Answer

Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества. Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.

Исаева Елена Юрьевна · Answer

Елена, полиция вам увы не поможет, а вынесет по вашему заявлению постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, мотивируя это тем, что это гражданско-правовые отношения.
Вам необходимо грамотно составить претензию, которую и вручить под подпись или направить  посредством почты в автосалон.
Если в досудебном порядке ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть ДКП авто, кредитный договор и квитанции, которые есть на руках.

Документы то на руках?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 06.08.2026)

Юридические услуги в Белгород

Похожие вопросы

Мошенничество при покупке б/у автомобиля - как вернуть деньги и куда обратиться

Мошенничество при покупке б/у автомобиля - квитанция и договор не соответствуют. Как защититься и обратиться в банк?

Жалоба о мошенничестве при покупке б/у автомобиля в автосалоне - стоит обращаться в суд?

Вопросы о возврате автомобиля и возможности расторжения кредитного договора

Могу ли я управлять автомобилем имея при себе ксерокопию ПТС и документы от автосалона?

Подан иск на возврат дополнительных услуг, навязанных в автосалоне - ответчик - фирма сити ассист, а автосалон - третье лицо?

Как получить копию договора и соглашения об отмене автокредита в автосалоне

Пока решался вопрос с автокредитом в банке, сотрудники автосалона поставили нас в известность

Автомобиль, приобретенный по трейд ину в автосалоне, оказался со скрученным пробегом - возможность возврата и компенсации

Как вернуть задаток при отсутствии экземпляра договора и ссылки на него в квитанции ордера в автосалоне?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59