Банк отказался устранить ошибку в кредитной истории за 141 рубль - подробности и возможность подачи в суд
опубликован 18.09.2015, 16:28
Я Бы в данной ситуации советовала Вам обратиться в суд с заявлением об обжаловании действий банка и удалении записи из кредитной истории .
Для этого Вам нужно запросить выписку из банка .
Банк Тинькофф уведомляет своих клиентов о имеющейся задолженности по карте путем СМС уведомлений , сообщении на эл. почту должника , письменных уведомлений, судя по Вашим пояснениям Вам ни одного сообщения не поступало .
Федеральный законон №218-ФЗ «О кредитных историях»
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Если кредитная история испорчена в результате ошибки банка или микрофинансовой организации (МФО) при передаче информации в бюро кредитных историй. В соответствии со ст. 8 закона «О кредитных историях», вы имеете право полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в вашей кредитной истории, направив в соответствующее бюро заявление о внесении изменений или дополнений в эту кредитную историю. Получив ваше заявление, бюро обязано в течение 30 дней провести проверку, запросив у банка или МФО дополнительную информацию. На время проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.
Если информация в вашем заявлении не подтвердится, то бюро откажет вам во внесении изменений в КИ. Данный отказ можно обжаловать в суде(ст.130-131гпкрф).
Можете в суд подать. Шансы на выигрыш есть.
Каждый субъект имеет право получить информацию по своей кредитной истории. В соответствии с Федеральным законом №218-ФЗ «О кредитных историях» отчет по кредитной истории бесплатно можно получить раз в год.
Если у вас там не верные данные . можно оспорить их через суд
В суде всё возможно.
Ст. 12 ГПК РФ указывает:
"Правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон."
Если в суд не предоставят аудиозапись Вашего разговора, то можно выиграть судебное разбирательство с банком.
Вправе подать иск в суд, т.к. со стороны банка имело место злоупотреблением правом - заведомо не сообщил об остатке долга, чтобы была задолженность - ст. 10 гк рф. На основании решения суда праве требовать внесения изменений в кредитную историю.
Статья 10. Пределы осуществления гражданских прав
(в ред. Федерального закона от 30.12.2012 N 302-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Позиции высших судов по ст. 10 ГК РФ >>>
1. Не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
Не допускается использование гражданских прав в целях ограничения конкуренции, а также злоупотребление доминирующим положением на рынке.
2. В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.
3. В случае, если злоупотребление правом выражается в совершении действий в обход закона с противоправной целью, последствия, предусмотренные пунктом 2 настоящей статьи, применяются, поскольку иные последствия таких действий не установлены настоящим Кодексом.
4. Если злоупотребление правом повлекло нарушение права другого лица, такое лицо вправе требовать возмещения причиненных этим убытков.
5. Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.
Когда я звонила в банк с претензией, они мне ответили, что в 2011 году они писали мне смс и письмо на электронную почту, но я этого ничего не получала, и помню, что в 2011 году я меняла номер телефона, и почтовый ящик был взломан. Где-то месяц, как я закрыла карту от банка ничего не получала,и звонила в банк узнать задолженность, они мне сказали задолженности нет. Дело в том, что у меня только слова...
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк списал со счета без согласия клиента и навредил кредитной истории - что делать?
Проблема с кредитной историей - Невозможность удалить негативную информацию от банка Тинькофф
Банк подал в суд на взыскание задолженности, но суды отказали – но запись о долге осталась в кредитной истории - что делать?
Опыт использования и проблемы с кредитной картой в МТС банке - забытый долг, требования банка и ФНС
Проблемы с кредитной картой OTP Банка - неполучение информации о закрытом счете и отсутствие записи в кредитной истории
Проблемы с кредитной картой - Зачем я должна банку, если не использовала карту?
Ренессанс банк испортил мою кредитную историю - как защититься и наказать банк?
Проблемы с предоставленным кредитом и картой - Как отменить судебный приказ и защититься от иска банка
Несанкционированное выдача кредитной карты банком - как защититься от необоснованных исков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут