Правомерность записи телефонного разговора с клиентом и ее возможные применения
Вопрос №8071893
из г. Серпухов
опубликован 18.09.2015, 22:19
опубликован 18.09.2015, 22:19
Запись своего разговора по телефону с клиентом, не предупреждая клиента - можно ли это делать? Во время разговора не идет речь о каких-то личных данных клиента, идет общения меня лично и клиента о проекте, который он у меня заказывает.
И где потом эту запись можно использовать, если например с клиентом не было договора и он отказывается платить, однако по телефону стоимость признает?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Запись сделать можете. Потом, в случае его отказа от оплаты и взыскания оплаты через суд, можете ходатайствовать перед судом о приобщении аудиозаписи в виде доказательства. А принятие такого док-ва- на усмотрение суда. Всё лучше - чем ничего.
18.09.2015, 22:46
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 494
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 549
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Запись разговоров в режиме звонка - юридические последствия и возможность использования в случае спора по условиям договора оренды
Как правильно обработать жалобы клиентов на возврат денег и коммуницировать с ними в соответствии с законодательством РФ?
Можно ли считать определение "корпоративный клиент" синонимом юридического лица?
Необходимость дополнительных работ и спор с клиентом - что делать при утере договора?
Возможность заключения договора займа посредством смс-кода
Автоматическая запись разговора на телефоне - законная практика и возможность использования в качестве доказательства
Незаконное прослушивание разговора - можно ли наложить дисциплинарное взыскание работнику?
Как оформить задаток для клиентов, чтобы защитить мое время и деньги от отмененных записей?
Нарушение прав сотрудников и клиентов - запись телефонных разговоров без уведомления
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут