Правомерность записи телефонного разговора с клиентом и ее возможные применения
Вопрос №8071893
из г. Серпухов
опубликован 18.09.2015, 22:19
опубликован 18.09.2015, 22:19
Запись своего разговора по телефону с клиентом, не предупреждая клиента - можно ли это делать? Во время разговора не идет речь о каких-то личных данных клиента, идет общения меня лично и клиента о проекте, который он у меня заказывает.
И где потом эту запись можно использовать, если например с клиентом не было договора и он отказывается платить, однако по телефону стоимость признает?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Запись сделать можете. Потом, в случае его отказа от оплаты и взыскания оплаты через суд, можете ходатайствовать перед судом о приобщении аудиозаписи в виде доказательства. А принятие такого док-ва- на усмотрение суда. Всё лучше - чем ничего.
18.09.2015, 22:46
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Запись разговоров в режиме звонка - юридические последствия и возможность использования в случае спора по условиям договора оренды
Как правильно обработать жалобы клиентов на возврат денег и коммуницировать с ними в соответствии с законодательством РФ?
Можно ли считать определение "корпоративный клиент" синонимом юридического лица?
Необходимость дополнительных работ и спор с клиентом - что делать при утере договора?
Возможность заключения договора займа посредством смс-кода
Автоматическая запись разговора на телефоне - законная практика и возможность использования в качестве доказательства
Незаконное прослушивание разговора - можно ли наложить дисциплинарное взыскание работнику?
Как оформить задаток для клиентов, чтобы защитить мое время и деньги от отмененных записей?
Нарушение прав сотрудников и клиентов - запись телефонных разговоров без уведомления
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут