Альфа-банк продолжает терроризировать меня звонками, несмотря на отсутствие долга - ситуация и реакция

Вопрос №8074723 из г. Сосновый Бор
опубликован 19.09.2015, 10:44

Question

Третий день от имени Альфа-банка мне поступают ЕЖЕЧАСНО звонки. Звучит аудиозапись, что по месту регистрации и места работы выезжают для взыскания долга по кредиту, скрываться бессмысленно, лучше вернуть долг добровольно. Обращение безадресное. Видимо, идёт автоматический обзвон по кругу. Я никогда не была клиентом этого банка. И не буду! Подала через их телефонный контактный центр несколько претензий. Отвечают: рассмотрим в течение 4-х дней, в наших списках вас нет, обращайтесь к оператору телефонной связи. Мегафон говорит: ничего поделать не можем. Милиция: пишите заявление, проверим. Два дня звонки поступали с одного номера. Сегодня, третий день, - с другого номера. Каждый раз писать новое заявление в милицию, на которую никакой надежды? Что делать?

Дорош Сергей Николаевич · Accepted Answer

Действительно, с эти банком все так и происходит как Вы описываете, а потому лучше просто отключить все телефоны и не платить совсем, понудив банк подать иск о взыскании.

В суде Вы, сможете, ссылаясь на ст.333 Гражданского кодекса РФ, существенно уменьшить взыскиваемые банком неустойки (пеня, штраф) и, ходатайствуя по ст.203 ГПК РФ получить длительную рассрочку или отсрочку исполнения решения суда.

К себе домой не впускайте, так как никто, кроме государственного судебного пристава-исполнителя ФССП в рамках исполнительного производства, возбужденного банком-взыскателем на основании решения суда входить не вправе, не предъявив соответствующего постановления.- Не открывайте, вызывайте по телефону полицию, если приедут просто от банка.

Чередниченко Владислав Александрович · Answer

С этим бороться бесполезно. Если есть возможность , смените номер телефона.

Альфа-банк продолжает терроризировать меня звонками, несмотря на отсутствие долга - ситуация и реакция

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Как правильно написать претензию и где обратиться в случае навязчивых звонков без определителя на домашний телефон

Как прекратить назойливые звонки коллекторского агентства и защитить свои права

Как решить проблему поступающих звонков из банка на контактный номер сим карты оператора Мегафон?

Согласно 43 пункту телефон мне дадут вне очереди или нет?

Объясните пожайлуста на основании какого документа гражданин обязан оплачивать непредоставленные услуги?

Почему банк продолжает звонить, несмотря на отсутствие клиентских отношений?

Оператор связи не возвращает денежные средства после ошибочного перевода

Помощь в решении проблемы

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59