Просто когда соглашались на экспертизу, не думали, что ответ будет таким несправедливым.

Вопрос №808186 из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.06.2009, 22:11
14.02.2009 года в магазине "Здоровый малыш" приобрели детскую коляску, стоимостью 6.500 рублей. Через 1 неделю после истечения гарантийного срока (3 месяца) у коляски отвалилась ручка и передние колеса стали заваливаться набок (до этого тоже ездили неидеально) . Магазин провел свою экспертизу, в которой эксперт кратко написал, что поломка произошла в результате механического воздействия. Вопрос о том, что ручка изготовлена из некачественных материалов, которые не выдержали просто физической нагрузки даже не рассматривался. Хотим провести свою экспертизу, но каким будем ответ? Коляска действительно за три месяца пришла в непригодное состояние. Фирма производитель предлагает отремонтировать. Но я считаю, что коляска это прежде всего безопасность ребенка, поэтому после ремонта страшно эксплуатировать коляску, особенно на проезжей части. Как лучше поступить? Также магазин не возвращает коляску, пока я не оплачу экспертизу, а я бы хотела сначала предоставить коляску на свою экспертизу и в случае отрицательного ответа оплатить экспертизу, от уплату я и так не уклонюсь, так как в заялении есть мои паспортные данные и адрес проживания. Имеют ли права удерживать коляску, ведь это моя собственность. Можно ли написать расписку с условиями оплаты. Просто когда соглашались на экспертизу, не думали, что ответ будет таким несправедливым. Хотелось также, чтобы данный случай получил общественные резонанс. Так как ежемесячное пособие матерей не так велико, чтобы покупать коляски каждый месяц.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не отдавать вам коляску они не имею права, если не отдают пишите жалобу в Управление Роспотребнадзора по адресу ул. Стремянная д.19, приложите копии всех документов, напишите, что просите оказать содействие в решении вашего вопроса, а также обязать продавца передать вам коляску, да еще по ст. 18 потребитель имеет право обжаловать независимую экспертизу только в судебном порядке, поэтому удерживать коляску магазин не имеет право, если коляску выдадут, то суда нужно провести независимую экспертизу, о месте и времени проведения нужно письменно сообщаить в магазин - лучше проводить в государственном учреждении - таковых в городе насчитвается 3, попробуйте обратиться в центр судебных товароведческих экспертиз на улице советской.

24.06.2009, 22:21
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 2 дня

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 8 001 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 191 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 513 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 809 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 342 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 673 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 641 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 202 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 546 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 265 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 978 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 066 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 588 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4 7 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 237 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских