Купила в магазине полотенцесушитель электрический, но он не подошел по размеру.

Купила в магазине полотенцесушитель электрический, но он не подошел по размеру. Сохранены товарный вид, упаковка, документы, но в магазине отказываются его принять, мотивируя тем, что это сложно бытовой прибор надлежащего качества, не подлежащий возврату и обмену. Как быть в этом случае? Невозможно ведь коллекционировать теперь полотенцесушители? Спасибо.