Отказ в возврате щеток для автомобиля, несмотря на правильность чека и надлежащее состояние товара - нарушение закона о защите прав потребителя

Вопрос №3748088 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.04.2014, 11:51

25 марта в магазине Ашан купил щетки (дворники) для автомобиля. Когда вчера, 10 апреля, вскрыл упаковку, то увидел, что крепеж щеток не подходит. Принес в магазин для возврата. Предъявил чек. В возврате отказали. Аргумент: повреждена упаковка. Хотя щетки в употреблении не были, товарный вид не потерян. По-моему это противоречит закону о защите прав потребителя, где говорится о возврате товаров надлежащего качества.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Особое Бюро Экономической Безопасности

Юридическая фирма Санкт-Петербург

5.0 720 отзывов

Направьте претензию с требованием о возврате товара, приложите копию чека и ссылайтесь на пункт 26 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, в котором указано, что требование покупателя об обмене либо

возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца

11.04.2014, 17:50

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 5 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ в возврате щеток для автомобиля, несмотря на правильность чека и надлежащее состояние товара - нарушение закона о защите прав потребителя

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы