Нарушение прав собственника - отключение домофона без уведомления и заключения договора со сторонней фирмой.
₽ VIP

• г. Мурманск

Я являюсь собственником многоквартирного дома. У меня договор с управляющей компанией. На нашем подъезде стоит домофон. В январе 2009 г. собственником одной из квартир в нашем подъезде была проявлена инициатива заключить договор с некой фирмой на техническое обслуживание домофона с ежемесячной абонентской платой 40 руб. Я и еще 6 квартир отказались (всего в подъезде 36 кв.).6 мая 2009 г. у нас перестал работать домофон. Я позвонила в единую справочную службу, где мне сообщили, что с февраля месяца нас обслуживает фирма ООО "Контроль и доступ" и отключили нас они, т.к у нас нет с ними договора, дали их телефон. Никакого предварительного уведомления об обслуживании, а также об отключении домофона не было. Руководитель фирмы подключить домофон отказался, пока мы не подпишем договор. На мое встречное предложение оплачивать по факту поломки с предоставлением сметы пропорционально 36-ти квартирам мне было отказано. Согласно п.2.1. договора с управляющей компанией, только УК вправе заключать такие договоры, если это будет решено на общем собрании собственников многоквартирного дома, а также согласно п.33 приложения к договору с УК, УК производит ремонт дверей общего пользования. Собрания собственников и общего решения не было. ООО "Контроль и доступ" в своем договоре помимо ремонта самого домофона предлагает также ремонт двери, но за это я уже плачу УК (содержание и ремонт). Живем без домофона уже почти два месяца. У меня трое детей, двое из них несовершеннолетние. Дверь открывается от магнитного ключа, но позвонить в мой домофон никто не может, т.е. отключен сигнал на трубку, которая находится в квартире. Я считаю, что нарушены мои права собственника, т.к. ограничен беспрепятственный доступ к моей частной собственности, в том числе и таких экстренных служб как "скорая помощь", МЧС, милиция и др. Написала заявления в УК и в ООО "Контроль и доступ", жду ответ. В Защите прав потребителей сослались на ст. 16 "Закон о защите прав потребителей", где говорится, что никто не может заставить заключить договор, но также сказали, что суд не выиграть.

Для справки: домофон был установлен в 2003 году за мой счет. За 6,5 лет он не ломался ни разу. Трижды ломался дверной доводчик. За его ремонт мы платили по факту 5, 15 и 90 руб.

Хочу подать в суд за нарушение права собственника, порчу моего исправного имущества, а также потребовать материального возмещения за моральный вред и возможный вред здоровью мне и моей семье.

Права ли я? И если права, каковы мои дальнейшие действия?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Уважаемая Олеся

Вам необходимо подать иск в суд в соответствие со ст. Федерального закона "О защите прав потребителей"

Предварительно написав претензию компании с которой у вас заключен договор.

Спросить

Олеся! Если Вам ООО "Контроль и доступ" подсунула УК, то и требовать надо с УК. Обратите внимание на мой ответ на Ваш аналогичный вопрос: что-то о домофонах, их содержании и ремонте в договоре с УК указано или нет? Если не указано, то тогда непонятно о чем идет речь - Ваш обслуживала одна компания, договор с ней закончился, причем тогда здесь ООО "Контроль и доступ"? Размеритесь в этом. В крайнем случае, поскольку по Вашему мнению, ситуация существенно нарушает право жителей подъезда на безопасные условия жизни, то есть все основания обращения в прокуратуру. Пусть эта организация проверит законность возникшей ситуации. Хорошо, если жалоба в прокуратуру будет коллективной.

Спросить

Вы правы.

1) соблюдаем претензионный порядок

2) обращаемся в суд с требованием возместить убытки и исплнить обязательства

3) выигрываем дело.

Оценка автора вопроса:
Спасибо. Надеюсь, что справедливость восторжествует!!!
Спросить

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 443 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 606 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
4.9 418 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
255
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 23 610 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 893 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 030 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
423
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 64 714 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
264
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 831 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 23 866 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 45 285 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
364
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.9 5 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.8 6 063 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
116
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 3 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
370
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Анапа
Смирнова М.В.
5 85 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.8 51 220 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8 48 760 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
173
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.9 11 393 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 9 974 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Высокая Гора
Архипов В.Д.
4.9 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 8 346 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
5 1 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 878 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8 391 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 553 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
4.9 3 708 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
показать ещё