Проблемы с договором Ростелекома - расторжение, увеличение платы и стоимость оборудования

Вопрос №8100065 из г. Волжск
опубликован 22.09.2015, 01:44

У родителей договор с Ростелекомом на инет+iptv : роутер (рассрочка на 3 года, в польз. 1 год); 2 тв-приставки (в польз. 3 мес., условия неизвестны: реклама, приехал техник, установил, сказал платить не 450, а 600, ни доп. соглашения, ни приложения...). Сестрёнка с семьёй съехали--пенсионерам не нужен ни инет, ни 100 каналов. Завёл им кабельное ТВ за 80 р/мес, взял мамин паспорт (договор на неё), упаковал всё оборуд-е, поехал в райцентр расторгать... Да, сначала звонил и в поддержку (8-800), и в РУС, все в ответ: да, почему нет, приезжайте... Приехал в субботу, в аб.отделе две тётки и в отделе по расторжению девица видать всё не те с кем общался по телефону. Дружно тычут в договор на слово рассрочка и хотят чтобы я выкупил роутер за 1900 и приставки по 3700-только от них узнал их цену. Короче с наскоку не вышло, придётся отгул брать, эти тоже с 8 до 17. Каковы шансы, какие мои действия? Чую, что не всё так просто, как хочется. Спасибо.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Как правило оборудование они передают в аренду с правом выкупа. Следовательно, необходимо основываясь на ФЗ РФ "О защите прав потребителей" направить письменно (заказным письмом) требование о расторжении всех договором, если в течении 10 суток с момента получения проигнорируют обращаться с иском в суд.

22.09.2015, 01:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Можете попытаться признать договор в суде не действительным, но шансы очень маленькие.

22.09.2015, 01:51
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 367 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 337 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 836 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 343 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 710 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 724 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 873 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 966 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9 3 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить