Проблемы с договором Ростелекома - расторжение, увеличение платы и стоимость оборудования
Вопрос №8100065
из г. Волжск
опубликован 22.09.2015, 01:44
опубликован 22.09.2015, 01:44
У родителей договор с Ростелекомом на инет+iptv : роутер (рассрочка на 3 года, в польз. 1 год); 2 тв-приставки (в польз. 3 мес., условия неизвестны: реклама, приехал техник, установил, сказал платить не 450, а 600, ни доп. соглашения, ни приложения...). Сестрёнка с семьёй съехали--пенсионерам не нужен ни инет, ни 100 каналов. Завёл им кабельное ТВ за 80 р/мес, взял мамин паспорт (договор на неё), упаковал всё оборуд-е, поехал в райцентр расторгать... Да, сначала звонил и в поддержку (8-800), и в РУС, все в ответ: да, почему нет, приезжайте... Приехал в субботу, в аб.отделе две тётки и в отделе по расторжению девица видать всё не те с кем общался по телефону. Дружно тычут в договор на слово рассрочка и хотят чтобы я выкупил роутер за 1900 и приставки по 3700-только от них узнал их цену. Короче с наскоку не вышло, придётся отгул брать, эти тоже с 8 до 17. Каковы шансы, какие мои действия? Чую, что не всё так просто, как хочется. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как правило оборудование они передают в аренду с правом выкупа. Следовательно, необходимо основываясь на ФЗ РФ "О защите прав потребителей" направить письменно (заказным письмом) требование о расторжении всех договором, если в течении 10 суток с момента получения проигнорируют обращаться с иском в суд.
22.09.2015, 01:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Можете попытаться признать договор в суде не действительным, но шансы очень маленькие.
22.09.2015, 01:51
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 688
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от приставки к IP-телевидению и избежать ежемесячных платежей?
Проблемы с возвратом роутера от компании Билайн - как вернуть и избежать оплаты за неиспользованный сервис
Проблема с неисправным маршрутизатором при покупке в Ростелеком в расрочку
Опасность подписания соглашения о расторжении договора, не упоминая дополнительное соглашение
Нарушение договорных обязательств Ростелекомом - как потребовать перерасчет по аренде роутера
Можно ли вернуть роутер взятый в рассрочку при расторжении договора с провайдером?
Формирование дополнительного соглашения к договору для замены приложений номер 4 и 5 на приложения номер 6 и 7 в другой редакции
Вопрос о расторжении договора с Ростелекомом из-за проблем с тв-приставкой - законно ли отказываются принять ее обратно?
Ростелеком - Проблемы с оплатой и расторжением договора, долг за роутер
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут