Проблемы с договором Ростелекома - расторжение, увеличение платы и стоимость оборудования
Вопрос №8100065
из г. Волжск
опубликован 22.09.2015, 01:44
опубликован 22.09.2015, 01:44
У родителей договор с Ростелекомом на инет+iptv : роутер (рассрочка на 3 года, в польз. 1 год); 2 тв-приставки (в польз. 3 мес., условия неизвестны: реклама, приехал техник, установил, сказал платить не 450, а 600, ни доп. соглашения, ни приложения...). Сестрёнка с семьёй съехали--пенсионерам не нужен ни инет, ни 100 каналов. Завёл им кабельное ТВ за 80 р/мес, взял мамин паспорт (договор на неё), упаковал всё оборуд-е, поехал в райцентр расторгать... Да, сначала звонил и в поддержку (8-800), и в РУС, все в ответ: да, почему нет, приезжайте... Приехал в субботу, в аб.отделе две тётки и в отделе по расторжению девица видать всё не те с кем общался по телефону. Дружно тычут в договор на слово рассрочка и хотят чтобы я выкупил роутер за 1900 и приставки по 3700-только от них узнал их цену. Короче с наскоку не вышло, придётся отгул брать, эти тоже с 8 до 17. Каковы шансы, какие мои действия? Чую, что не всё так просто, как хочется. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как правило оборудование они передают в аренду с правом выкупа. Следовательно, необходимо основываясь на ФЗ РФ "О защите прав потребителей" направить письменно (заказным письмом) требование о расторжении всех договором, если в течении 10 суток с момента получения проигнорируют обращаться с иском в суд.
22.09.2015, 01:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Можете попытаться признать договор в суде не действительным, но шансы очень маленькие.
22.09.2015, 01:51
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
425
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 773
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 686
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от приставки к IP-телевидению и избежать ежемесячных платежей?
Проблемы с возвратом роутера от компании Билайн - как вернуть и избежать оплаты за неиспользованный сервис
Проблема с неисправным маршрутизатором при покупке в Ростелеком в расрочку
Опасность подписания соглашения о расторжении договора, не упоминая дополнительное соглашение
Нарушение договорных обязательств Ростелекомом - как потребовать перерасчет по аренде роутера
Можно ли вернуть роутер взятый в рассрочку при расторжении договора с провайдером?
Формирование дополнительного соглашения к договору для замены приложений номер 4 и 5 на приложения номер 6 и 7 в другой редакции
Вопрос о расторжении договора с Ростелекомом из-за проблем с тв-приставкой - законно ли отказываются принять ее обратно?
Ростелеком - Проблемы с оплатой и расторжением договора, долг за роутер
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут