Игнорируют обещание исправить некачественную установку окон и поврежденные стеклопакеты - куда обратиться и что ожидать?
Вопрос №8106365
из г. Красноярск
опубликован 22.09.2015, 14:55
опубликован 22.09.2015, 14:55
У нас установили окна, сама установка некачественная (кривые подоконники) и стеклопакеты в двух местах откровенно повреждены (в одном внутри пух и скол на внутренней стороне стекла, в другом царапина 3 см на стекле). Оплату внесли уже всю, но в протоколе приемки указанные дефекты обозначили, фирма обещала все исправить, теперь игнорируют. Подскажите, куда обратиться и на что можно рассчитывать в этом случае.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с претензией,после неё с иском в суд.Или в роспотребнадзор,который обязан оказывать помощь по защите прав потребителей.Сейчас во всех организациях есть сайты,можете обратиться по интернету.
22.09.2015, 14:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 260
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия на новый замененный стеклопакет при дефектах в стекле - действует ли она отдельно или включена в старый договор на 5 лет?
Включает ли гарантия на установку пластикового окна замену стеклопакета при повреждении
Металлопластиковые окна - гарантия на стекла и замена при трещинах
Фирма отказывается менять стекло пакет в пластиковом окне - что делать в случае нарушения гарантии?
Появилась трещина на новом стекле после его замены без видимых причин - что делать?
Претензия по поводу треснувшего стекла на балконе, установленного в июне 2013 года
Отказ застройщика от замены треснутого стекла в стеклопакете - что делать владельцу квартиры?
Я подал заяву, мне отказали в связи с тем, что стекло уже имело скол.
Трещина на внутренней стороне лобового стекла - можно ли требовать замену по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут