Как решить проблему с заменой видеокарты по гарантии и выбором аналогичного товара
Вопрос №8109880
из г. Лыткарино
опубликован 22.09.2015, 20:00
опубликован 22.09.2015, 20:00
21.08.15 Видеокарту сдал по гарантии
22.09.15 Мне ответили, что видеокарту утилизировал производитель...
Мне предлагают вернуть деньги или поменять на товар с АНАЛОГИЧНОЙ СТОИМОСТЬЮ. Я хочу поменять свою видеокарту на новую (схожую по характеристикам), а т.к. GTX 770 нет (и больше не производят) я хочу поменять на GTX 970, она мощнее, но ближе всего схожа с моей по характеристикам, но мне говорят доплатить.
Магазин-же перестал существовать, просто переделали магазин, сотрудники остались те же. Говорят, если менять с доплатой, то они могут дать ТОЛЬКО расписку на гарантию.
Что мне делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
22.09.2015, 20:27
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Здравствйте.
Вам письменно ответили?
22.09.2015, 20:35
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 304
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если гарантийная замена видеокарты недостаточна для покупки аналогичной?
Как получить компенсацию за неисправность видеокарты по гарантии - замена или доплата за новую?
Проблемы с гарантией на видеокарту - возврат денег или доплата за новую
Сдача товара по гарантии - разница между гарантией производителя и магазина
Гарантия на газовую плиту - конфликт между магазином и производителем.
Проблемы с гарантией - почему магазин отказывается принять наушники в обмен или возврат
Проблемы с наушниками - магазин не соблюдает гарантийный срок производителя
Посоветуйте что мне делать если откажутся поменять или вернуть деньги?
Гарантия при установке холодильника - права магазина и покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут