Испортившийся сотовый телефон без сертификации - Как вернуть деньги или требовать замену?
Вопрос №81130
из г. Москва
опубликован 18.03.2003, 10:44
опубликован 18.03.2003, 10:44
Мне подарили сотовый телефон и через какое-то время он испортился. Оказалось, что он не сертифицирован. Чека нет, но на гарантийном талоне есть все реквизиты продавца. Покупали на Горбушке. Продавец посоветовал обратиться в гарантийную мастерскую. Могу ли я вернуть себе деньги и на каком основании и какую сумму, так как цена на телефон за 3 месяца упала почти в 2 раза. Стоит ли ремонтировать телефон или продавец обязан принять его в таком состоянии?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Жанна!
Дело осложняется отсутствием чека. Если бы у Вас на руках был чек, тогда вернуть телефон продавцу или отдать его в ремонт не составляло бы ни какого труда. Но т.к. чека нет, попробуйте вернуть телефон продавцу или обратиться в сервисную службу. Вполне возможно, что чек с Вас не потребуют.
Удачи!
19.03.2003, 09:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 796
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 459
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2
8 395
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 424
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Микроволновка сломалась через 10 месяцев после покупки - проблема с гарантийным талоном
И по истечение какого срока со дня продажи я должен буду сам обращаться в гарантийную мастерскую?
Проблемы с новым сотовым телефоном - гарантийный талон и самопроизвольное отключение - что делать?
Как вернуть телефон с гарантией и страховкой в МТС и получить возврат денег за неисправный товар?
Обязан ли продавец вернуть полную стоимость покупки после истечения 45-дневного гарантийного срока и повышения цены товара?
Проблемы с планшетом Crown B777 - два месяца работы, два раза ремонт, требуется третий ремонт по гарантии - обман или закон?
Проблемы с гарантией - ограничения на замену или возврат товара
Как вернуть деньги за сотовый телефон с неисправным экраном в магазине DNS без гарантийного талона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут