Испортившийся сотовый телефон без сертификации - Как вернуть деньги или требовать замену?
Вопрос №81130
из г. Москва
опубликован 18.03.2003, 10:44
опубликован 18.03.2003, 10:44
Мне подарили сотовый телефон и через какое-то время он испортился. Оказалось, что он не сертифицирован. Чека нет, но на гарантийном талоне есть все реквизиты продавца. Покупали на Горбушке. Продавец посоветовал обратиться в гарантийную мастерскую. Могу ли я вернуть себе деньги и на каком основании и какую сумму, так как цена на телефон за 3 месяца упала почти в 2 раза. Стоит ли ремонтировать телефон или продавец обязан принять его в таком состоянии?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Жанна!
Дело осложняется отсутствием чека. Если бы у Вас на руках был чек, тогда вернуть телефон продавцу или отдать его в ремонт не составляло бы ни какого труда. Но т.к. чека нет, попробуйте вернуть телефон продавцу или обратиться в сервисную службу. Вполне возможно, что чек с Вас не потребуют.
Удачи!
19.03.2003, 09:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 23 часа
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Микроволновка сломалась через 10 месяцев после покупки - проблема с гарантийным талоном
И по истечение какого срока со дня продажи я должен буду сам обращаться в гарантийную мастерскую?
Проблемы с новым сотовым телефоном - гарантийный талон и самопроизвольное отключение - что делать?
Как вернуть телефон с гарантией и страховкой в МТС и получить возврат денег за неисправный товар?
Обязан ли продавец вернуть полную стоимость покупки после истечения 45-дневного гарантийного срока и повышения цены товара?
Проблемы с планшетом Crown B777 - два месяца работы, два раза ремонт, требуется третий ремонт по гарантии - обман или закон?
Проблемы с гарантией - ограничения на замену или возврат товара
Как вернуть деньги за сотовый телефон с неисправным экраном в магазине DNS без гарантийного талона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут