Как решить проблему со заменой магистралей и отсутствием холодной воды в доме на ул. Ясная, 32 корпус 1 в г. Екатеринбург?

Как нам поступить в сложившейся ситуации. Проживаем в г. Екатеринбург, ул. Ясная 32 корпус 1. Нас обслуживает УК «Верх-Исетская». За неделю до начала отопительного сезона, с нами, жителями дома, встречались представители данной УК и предложили произвести замену магистрали холодной воды и отопления, показав смету, стоимость работ в которой, равна накопленным денежным средствам на капитальный ремонт нашего дома. Задавая вопросы, почему применяется «черная» труба для магистрали ХВ, а не пропиленовая, которая дешевле, проще в монтаже и более долговечная, ответа не получили. Запросив планировку подвального помещения, для того чтобы проверить их смету или отдать в другую подрядную организацию для расчетов, получили отказ, со словами, пускай идут и все сами замеряют. А по официальному запросу - срок ответа 90 дней Много, что было еще сказано, но после нашего отказа, вдруг стали происходить аварии на магистрали ХВ, и дом уже стоит 4-е сутки стоит без холодной воды. В доме проживают не только престарелые люди, но и маленькие дети. Делать ничего не собираются, как УК, так и ЖЭУ. Тем самым можно сделать вывод, что данные организации вынуждают нас пойти на их условия, и чтобы мы согласились со всем тем, что они нам говорят. Ранее, ни разу УК и ЖЭУ не предупреждали нас о том, что все в плачевном состоянии и надо менять магистрали. За последние 5 лет, этого точно не было. Подскажите, как нам поступить и куда обратиться для решения данной проблемы. С уважением, жильцы дома по ул. Ясная д.32 кор.1