Задано вопросов 6, из них VIP - 2
Новосибирск, 30.06.2009, 11:31

Можно ли вообще на что-нибудь рассчитывать мне в данной ситуации?

Вопрос №812380 из г. Новосибирск
опубликован 30.06.2009, 11:31
Поехал на отдых в казахстан, пользовалься услугой GPRS в роуминге, как выяснилось после увиденного счета в 100000 р, 1 мб = 512 р! у меня корпоративный тариф (SIM карта оформлена на организацию). ). на один лицевой счет оформлено 6 симок. У нас авансовая форма оплаты (можем уходить в долг до-40000 р P.S. т.к. в среднем все 6 симок наговаривают ~ 30-35 т. р) даже при увеличении этого лимита (40000 р) они нас не отключают, т.к. мы корпоративные клиенты, но ОБЯЗАНЫ информировать (из договора: “в случае превышения Абонентом в течение отчетного периода установленного предела кредитования, оператор вправе выставить внеочередной счет, о чем оператор уведомляет абонента посредством автоинформирования или SMS сообщения”) – чего сделано не было, т.к. наш персональный менеджер от лица МТС находился в отпуске и остальные менеджеры не посчитали нужным нас известить о превышении этого лимита в 40000 р!. Ведь речь идет о достижении суммы на ВСЕХ 6 сим картах, значит могу предположить что когда у меня было-20000 р, то остальные 5 симок тоже могли к тому времени наговорить на 20000 р (т.к. это было ближе к концу месяца 18-23 число), предполагаю, т.к. детелизацию мне предоставят на все 6 сим карт только 01.07.09, после подсчетов до этой даты смогу уже точно сказать в какой день мы достигли порога в 40000 р) и если нас бы предупредили и долг был бы за мной минимальный. На сайте МТС предоставлена информация по услугам GPRS роуминга только для обычных (не корпоративных) клиентов и только для Москвы и моск. Обл, а для Новосибирска (я из новосибирска) и корп. Клиентов вообще нет никакой информации! Можно ли вообще на что-нибудь рассчитывать мне в данной ситуации? Скидка или еще что – нибудь? Заранее спасибо за ответ. dmitry-ponkratov@yandex.ru
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

По вопросу скидки обратитесь к своему оператору .Если оператор нарушил условия вашего договора - обратитесь в суд

30.06.2009, 12:51
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 546 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 346 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 898 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 534 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 770 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 507 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 370 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 012 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 434 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9 37 984 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 5 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5 689 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 81 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских