Можно ли вообще на что-нибудь рассчитывать мне в данной ситуации?
Вопрос №812380
из г. Новосибирск
опубликован 30.06.2009, 11:31
опубликован 30.06.2009, 11:31
Поехал на отдых в казахстан, пользовалься услугой GPRS в роуминге, как выяснилось после увиденного счета в 100000 р, 1 мб = 512 р!
у меня корпоративный тариф (SIM карта оформлена на организацию). ). на один лицевой счет оформлено 6 симок. У нас авансовая форма оплаты (можем уходить в долг до-40000 р P.S. т.к. в среднем все 6 симок наговаривают ~ 30-35 т. р) даже при увеличении этого лимита (40000 р) они нас не отключают, т.к. мы корпоративные клиенты, но ОБЯЗАНЫ информировать (из договора: “в случае превышения Абонентом в течение отчетного периода установленного предела кредитования, оператор вправе выставить внеочередной счет, о чем оператор уведомляет абонента посредством автоинформирования или SMS сообщения”) – чего сделано не было, т.к. наш персональный менеджер от лица МТС находился в отпуске и остальные менеджеры не посчитали нужным нас известить о превышении этого лимита в 40000 р!. Ведь речь идет о достижении суммы на ВСЕХ 6 сим картах, значит могу предположить что когда у меня было-20000 р, то остальные 5 симок тоже могли к тому времени наговорить на 20000 р (т.к. это было ближе к концу месяца 18-23 число), предполагаю, т.к. детелизацию мне предоставят на все 6 сим карт только 01.07.09, после подсчетов до этой даты смогу уже точно сказать в какой день мы достигли порога в 40000 р) и если нас бы предупредили и долг был бы за мной минимальный.
На сайте МТС предоставлена информация по услугам GPRS роуминга только для обычных (не корпоративных) клиентов и только для Москвы и моск. Обл, а для Новосибирска (я из новосибирска) и корп. Клиентов вообще нет никакой информации! Можно ли вообще на что-нибудь рассчитывать мне в данной ситуации? Скидка или еще что – нибудь?
Заранее спасибо за ответ.
dmitry-ponkratov@yandex.ru
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По вопросу скидки обратитесь к своему оператору .Если оператор нарушил условия вашего договора - обратитесь в суд
30.06.2009, 12:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 984
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Договор описывает три системы расчетов, из которых использовалась только одна - суть которой такая.
Финансовых активов и как следствие баланса брокерского торгового счета Менеджера без согласия Менеджера.
Как убрать корпоративный тариф, если СИМ-карта оформлена на физическое лицо?
Оспаривание уведомления оператора Теле 2 об остановке обслуживания номера
Могут ли работники снимать иностранную валюту с корпоративной карты для аванса перед заграничной командировкой
Навязанная сим-карта на чужое имя - что делать и как заблокировать в салоне связи?
Проблемы с задолженностью на корпоративном тарифе МТС - Как решить ситуацию после украденной Sim-карты?
Как защититься от недобросовестного расчета интернет-трафика при договоре с МТС для юридических лиц?
Права потребителя - имею ли я основание подать претензию на сотового оператора Билайн после отсутствия уведомлений
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут