Можно ли вообще на что-нибудь рассчитывать мне в данной ситуации?
Вопрос №812380
из г. Новосибирск
опубликован 30.06.2009, 11:31
опубликован 30.06.2009, 11:31
Поехал на отдых в казахстан, пользовалься услугой GPRS в роуминге, как выяснилось после увиденного счета в 100000 р, 1 мб = 512 р!
у меня корпоративный тариф (SIM карта оформлена на организацию). ). на один лицевой счет оформлено 6 симок. У нас авансовая форма оплаты (можем уходить в долг до-40000 р P.S. т.к. в среднем все 6 симок наговаривают ~ 30-35 т. р) даже при увеличении этого лимита (40000 р) они нас не отключают, т.к. мы корпоративные клиенты, но ОБЯЗАНЫ информировать (из договора: “в случае превышения Абонентом в течение отчетного периода установленного предела кредитования, оператор вправе выставить внеочередной счет, о чем оператор уведомляет абонента посредством автоинформирования или SMS сообщения”) – чего сделано не было, т.к. наш персональный менеджер от лица МТС находился в отпуске и остальные менеджеры не посчитали нужным нас известить о превышении этого лимита в 40000 р!. Ведь речь идет о достижении суммы на ВСЕХ 6 сим картах, значит могу предположить что когда у меня было-20000 р, то остальные 5 симок тоже могли к тому времени наговорить на 20000 р (т.к. это было ближе к концу месяца 18-23 число), предполагаю, т.к. детелизацию мне предоставят на все 6 сим карт только 01.07.09, после подсчетов до этой даты смогу уже точно сказать в какой день мы достигли порога в 40000 р) и если нас бы предупредили и долг был бы за мной минимальный.
На сайте МТС предоставлена информация по услугам GPRS роуминга только для обычных (не корпоративных) клиентов и только для Москвы и моск. Обл, а для Новосибирска (я из новосибирска) и корп. Клиентов вообще нет никакой информации! Можно ли вообще на что-нибудь рассчитывать мне в данной ситуации? Скидка или еще что – нибудь?
Заранее спасибо за ответ.
dmitry-ponkratov@yandex.ru
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По вопросу скидки обратитесь к своему оператору .Если оператор нарушил условия вашего договора - обратитесь в суд
30.06.2009, 12:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 874
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Договор описывает три системы расчетов, из которых использовалась только одна - суть которой такая.
Финансовых активов и как следствие баланса брокерского торгового счета Менеджера без согласия Менеджера.
Как убрать корпоративный тариф, если СИМ-карта оформлена на физическое лицо?
Оспаривание уведомления оператора Теле 2 об остановке обслуживания номера
Могут ли работники снимать иностранную валюту с корпоративной карты для аванса перед заграничной командировкой
Навязанная сим-карта на чужое имя - что делать и как заблокировать в салоне связи?
Проблемы с задолженностью на корпоративном тарифе МТС - Как решить ситуацию после украденной Sim-карты?
Как защититься от недобросовестного расчета интернет-трафика при договоре с МТС для юридических лиц?
Права потребителя - имею ли я основание подать претензию на сотового оператора Билайн после отсутствия уведомлений
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут