Проблемы с ремонтом планшета - несогласованная стоимость и отсутствие оснований для выставления счета

Сдала в ремонт планшет не по гарантии, работник сервисного центра сообщил, что примерная стоимость ремонта не известна, об этом сообщит отдел по ремонту и согласует со мной по телефону. Через четыре дня поступает звонок от этого же работника, который собщает мне, что планшет отремонтирован и с меня 3100 руб. (при этом стоимость самого планшета 2300 руб.) Скажите, пожалуйста, на каком основании мне выставляют счет, если действия не согласованы?