Купленный планшет вышел из строя через месяц после покупки - магазин отказывается предоставить замену или возместить деньги
Вопрос №7718044
из г. Ревда
опубликован 17.08.2015, 11:01
опубликован 17.08.2015, 11:01
Купила планшет 16.06.2015 г. 25.07.2015 г. отключился и больше не включался. Пришла в магазин, работники взяли на ремонт на 45 дней и даже на период ремонта не предложили подменный. Сказали что если стоимость ремонта будет больше половины стоимости самого планшета, тогда только вернут деньги или поменяют на другой. Правильно ли они поступают?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Нет. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор
17.08.2015, 11:09
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Не совсем так, если поломка подлежит ремонту, то отремонтируют по гарантии. Если брак существенный, должны обменять товар или вернут деньги.
03.06.2020, 09:41
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Ревда
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Судебное представительство
1069
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Повторный ремонт планшета - возможность возврата стоимости планшета или принятие условий сервиса.
Требование возврата стоимости приобретенных товаров в магазине MS Phone.
Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - Имею ли я право вернуть стоимость без повторного ремонта?
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный планшет Билайн Таб и сим-карту?
Был сдан планшет в ремонт, срок ремонта превышает уже 45 дней, с СС или магазина требовать возврат полной стоимости планшета?
Проблемы с ремонтом планшета - несогласованная стоимость и отсутствие оснований для выставления счета
Работники магазина отказались обменять планшет на аналогичный или вернуть деньги - правомерно ли это?
Покупатель просит вернуть деньги за планшетный ПК с заводским браком, но продавец отказывает из-за кредитной сделки - что делать?
Сбои в работе нового планшета - нужно ли предложить замену на время ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут