1) Почему страховая провела только внешний осмотр вместо полного осмотра?
2) Что должно быть предоставлено в течение 5 дней - ответ на заявление или проведение полной экспертизы?
3) Могу ли я вызвать независимую

Question

Попал в дтп. ОСАГО. Я пострадавший. В страховой выбрал ремонт. В течении 5 дней приехал эксперт на просмотр внешних повреждения. Внутренние сказал будут смотреть на станции. Через 20 дней пришло направление. Поехал написал отказ от ремонта в пользу денежной выплаты. Сказали ждать 5 дней и ко мне отправят письмо по адресу проживания с ответом на заявление.
1)Правильно ли, что страховая сделала только внешний осмотр без внутреннего?
2)Что мне должны предоставить в течении 5 дней - дать ответ на заявление или провести экспертизу?
3)Могу ли я сразу вызвать независимую экспертизу и с их результатами обращаться в страховую?
4)В мое случае через сколько должны выплатить компенсацию?

Ивашин Александр Григорьевич · Accepted Answer

Страховая компания не может выявит скрытые дефекты без разборки автомобиля, это делается на станции техобслуживания, которая в последствии выдаёт Вам документ о произведённом ремонте и его стоимости, с указанием выявленных и заменённых деталях. И по этому документу Вам должны выплатить страховку. Можете заказать независимую экспертизу, но что это Вам даст, кроме траты денег. Основной документ, это документы выданные СТО. Удачи.

Павел · Answer

Я смог найти в законе об ОСАГО только то, что страховая обязана провести в течении пяти дней оценку экспертом, а то что будет проводиться на внешние или внутренние там не слова. Не значит ли это, что страховая обязана провести всестороннюю оценку машины за эти пять дней. В смысле - нет возможности провести на месте, то пусть вызывают в сервисный центр в отведенный срок (в нашем случае пять дней).

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Сроки осмотра и экспертизы в случае ДТП

Исследование по выявлению недостатков в выплатах страховой компании - как будет сформирован отчет и какой будет исход суда?

Возможность отказа от ремонта после оценки стоимости и возмещение затрат станции - что нужно знать

Вынужденное обращение в суд из-за недостаточной выплаты страховой компанией после ДТП

Проблемы с автомобильным страхованием - долгое оформление ремонта, отказ станции в проведении работ

Пострадавший в ДТП - Вопросы по получению документов от страховой компании СОГАЗ

Вопрос о законности требования страховой компании о самостоятельном снятии бампера и оплате осмотра автомобиля

Независимая экспертиза не проведена - возможно ли взыскать разницу между ОСАГО и стоимостью ремонта от страховой?

Отказ страховой компании в выплате после ДТП - что делать, если не был осмотрен и прошел независимую экспертизу?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59