Отказ магазина принять неиспользованные запчасти - как разрешить ситуацию?
Вопрос №8140710
из г. Нижний Новгород
опубликован 15.10.2015, 12:02
опубликован 15.10.2015, 12:02
Купил запчасти для машины, позиций много, примерно на 12 000 руб. По какой то причине они не использовались в ремонте, мастер сказал отдать обратно. Обратился в магазин, но они отказались принять. Им требуется точно знать по какой причине эти запчасти не подошли! Потребовали с меня копию свидетельства регистрации авто! Чек у меня есть, товар в сохранности и т.д. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
25.09.2015, 11:14
Оценка автора вопроса:
спасибо
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 20 дней
Обращайтесь с жалобой в:
Управление Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области
Адрес: 603950, Нижегородская область, город Нижний Новгород, улица Тургенева, дом 1
Tелефон: (831)4367890
E-mail: sanepid@sinn.ru
Удачи!
25.09.2015, 11:41
Оценка автора вопроса:
спасибо
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 461
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9
1 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом товара - отказ магазина принять неподходящую шапочку для ребенка
Сломалась запчасть после установки в сервисе - возможно ли повторный ремонт с гарантией от магазина?
Мастер по ремонту стиральной машины требует возврат 2500 рублей после отказа клиента от предложенного ремонта
Проблемы с авто - Купил ненужную запчасть за 60000 руб, но магазин не принимает обратно
Отказались принять обратно купленный блок питания - правота сотрудников магазина вопросительна
Сказали что в комьютере не могут посмотреть по чеку.
Отказ от открытия упаковки, претензия и спор о возврате денег - правомерность действий сотрудников?
В экспертном бюро мне говорят что это должны сделать магазин.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут