Можно ли вернуть телефон в магазин,если он был куплен 5 дней назад?
Вопрос №8141630
из г. Пермь
опубликован 25.09.2015, 12:26
опубликован 25.09.2015, 12:26
2 дня назад купили телефон. Обнаружили, что не держит заряд. Можем ли мы вернуть телефон в магазин? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. Согласно ст. 18 ФЗ о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
25.09.2015, 12:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 486
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли обмен телефона в магазине на другой с доплатой, если недостатки обнаружены спустя месяц после покупки?
Возможность возврата и возврата денег при проблеме с держанием заряда батареи у Samsung S3 mini
Возможно ли вернуть деньги за мобильный телефон, имеющий проблемы с аккумулятором, и защитную пленку?
Купили телефон 2 дня назад, а он не держит заряд. Покупатель из другой области. Что делать.
Неисправности телефона купленного в магазине Девизион - 45 дней экспертизы, время на замену или возврат денежных средств
Возможно ли вернуть деньги за неудовлетворительный сенсорный телефон без заряда, если продавец не предупредил о недостатках?
Недостаточный заряд нового телефона для бабушки - права покупателя и возможности замены товара
Как вернуть некачественный сотовый телефон и получить возмещение денег при отказе продавца?
Могу ли я вернуть телефон из-за проблем с аккумулятором или это не является основанием для возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут