Далее мы последовали к врачу гинекологу, где диагноз подтвердился.

23.06.09. Я приехала в магазин «ИКЕЯ» по адресу г.Казань пр-т. Победы д. 141, вместе с дочерью Аленой (3,6 года) и своим гражданским супругом Исламовым. Р. А. В магазине « ИКЕЯ»,находиться игровая – детская комната, в которую после заполнения анкеты на ребенка я оставила дочку. В анкете я оставила номер телефона одного из родителей, имя,возраст ребенка, время заполнения и сдачи ребенка в игровую комнату и в строке « отметки о здоровье ребенка», я написала «здорова». Время принятия ребенка игровую комнату 17 ч.30 м. До того как отдать ребенка в детскую комнату, мы ознакомились с ее правилами, вывешенные на стене детской комнаты. Через 15 минут, нас пригласили по громкой связи, пройти к детской комнате. Когда мы подошли, наш ребенок стоял в углу и плакал, на вопрос «что произошло?»-сотрудник игровой комнаты не мог объяснить, что случилось с моим ребенком. Я забрала дочку, она жаловалась на резкую боль в низу живота и в области промежности. Тогда я начала осматривать ребенка, то на трусиках была кровь, и из области промежности текла кровь. Ребенок плакал, на вопрос, уже к ребенку, «что случилась?»,она привела несколько версий произошедшего: она каталась с горки и упала, потом что мальчик ее пнул, то она ударилась об шарики, точного ответа на поставленный вопрос я не получила, Я еще раз подошла к сотрудник детской комнаты, что бы уточнить, что произошло на самом деле и как мой ребенок получил такую травму, сотрудника на месте не оказалось, уже был другой сотрудник, который при этом не присутствовал. Мы вызвали администрацию магазина «ИКЕЯ», и врача торгового комплекса «МЕГА», в котором находиться магазин «ИКЕЯ» . Врач произвел осмотр моего ребенка, и поставил предварительный диагноз-« Разрыв девственной плевы» Далее мы последовали к врачу гинекологу, где диагноз подтвердился. Сейчас ребенок состоит на учете детского врача гинеколога, невропатолог и уролога так как от полученной травмы у ребенка выявляются последствия. В последствии мы встречались с директором магазина «ИКЕЯ» Даниловой Мариной Николаевной, которая признала вину магазина, принесла устные извинения и сообщила о том что было проведено внутреннее расследования, на просьбу показать нам результат расследования и документы на детскую комнату и информацию о произошедшем в момент нахождения моего ребенка в игровой комнате, нам было отказано. У меня имеются документы. Что ребенок находился в данной игровой комнате, есть анкета сотрудников, только время принятия ребенка и его пребывания не соответствуют с заполненной мной анкетой и осмотром врача торгового центра «МЕГА», разница во времени час. Так же имеются все документы подтверждающие причинения увечий моему ребенку по вине сотрудников игровой комнаты и заключения специалистов. Прошу вас разобраться в данной ситуации и, оказать содействие в ознакомление с выше указанными документами по внутреннему расследованию. Магазина, с вязи с тем, что документы могут быть подложными, так как после нашего инцидента, правила игровой комнаты сразу же изменились.