Инструктор исчез, автошкола молчит - что делать, если нарушаются права учащихся?

Вопрос №815283 из г. Москва
опубликован 05.07.2009, 18:33
Помогите разобраться. Ровно 2 месяца назад заключил договор с автошколой с целью пройти курс обучения. Курс обучения расчитан на 2 месяца. Занятия проходят в 2 этапа-курс теории (2 месяца) и курс вождения (начинается после месяца теории). Теорию оплатил официально, через банк... Прозанимался месяц и пришло время оплачивать вождение. Цена курса вождения-16 тысяч рублей за 25 занятий... В учебной части секретарь выписала квитанцию на сумму 8000 рублей. Сказала, что остальную сумму-на руки инструктору... На 1 занятии я и еще 2 человека, которым предстояло научиться основам вождения у этого инструктора, отдали ему на руки оставшуюся сумму. Неделю (с понедельника по пятницу) мы прозанимались по графику, без сбоев. Когда вышли с выходных-инстуктор пропал. Мобильный выключил, домашний не брал. В автошколе сказали, что сами его найти не могут... Прошла неделя, занятий не было. Каждый день ходил в автошколу, просил разобраться, дать нового инструктора, обещал, что напишу жалобу в милицию. Но в ответ слышал хамство, сплошное бездействие и день ото дня ничего не менялось. Вчера (04.07.09) смог дозвониться до этого инструктора, он взял трубку и,услышав мой голос, сказал, что меня не знает, и что я ошибся номером.. Спустя минуту он снова отключил телефон. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать с этим бесправием? Куда можно обратиться? Какие правовые документы использовать? Договор с автошколой у меня на руках, все квитанции за оплату их услуг имеются... В автошколе хамят и говорят, что это мои проблемы.. У меня внутренний экзамен через 3 дня и как сдать его, пройдя 5 уроков вождения, не знаю... Очень надеюсь на вашу помощь. С уважением, Вадим...
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Поскольку у Вас нет никаких документальных доказательств уплаты 8000 рублей инструктору, то Вам остается только одно - "подгадить" автошколе. Вы можете предварительно предупредить руководство автошколы, что вместе с такими же обиженными вынуждены подать соответствующие заявления (жалобы) в УГИБДД г. Москвы (оно осуществляет надзор за соблюдением программы обучения в автошколах и может посодействовать утрате лицензии). Кроме того, можете привлечь СМИ, создать в интернете конференцию, в которой ославить автошколу. Однако, не забывайте, что это может "помешать" сдаче экзамена, как в школе, так и в ГИБДД. Так что выбирать Вам.

05.07.2009, 19:39
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 1 час

Можно ли будет привлечь к уголовной ответсвтенности директора автошколы по статья мошенничество? Ведь я все условия договора выполнил, а директору, как и самой автошколе, глубоко наплевать на меня. Деньги взяли, услуги не оказывают!

И еще вопрос... могу ли я заставить вернуть мне деньги за оставшиеся 38 из 50 часов вождения?... заранее, спасибо!

05.07.2009, 21:41

Попробовать сделать это возможно, только если все обманутые (либо как можно больше обманутых) напишут заявления в милицию. Если Вы будете один и никто не подтвердит факт обмана, то "ловить" нечего. Что касается второго вопроса. то надо смотреть сам текст договора, документы учета занятий. Если можете четко доказать, что занятий проведено меньше запланированного, то можете вернуть в судебном порядке часть денег, но только из официально уплаченной суммы, подтвержденной документально.

05.07.2009, 21:46

Данный вопрос решается в судебном порядке. Вам надо составить исковое заявление, подать его в суд в соответствии с правилами подсудности, приложить все подтверждающие документы, в дальнейшем ходить на судебные заседания. Возможно это сделать с помощью юриста, который представит Ваши интересы, Ваше участие в процессе в таком случае необязательно.

06.07.2009, 12:20

Деньги взял -услуги не оказывает- это безобразие! Но не мошенническтво .! Обязательно обращайтесь в гражданский суд с иском о возврате денег и взыскании морального вреда по Закону "О защите прав потребителей"

12.07.2009, 19:06

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 777 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 873 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 545 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 519 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 810 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 342 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 675 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 643 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 538 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 139 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 627 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 85 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 239 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 414 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9 792 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 9 792 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 53 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских