Как оформить претензию и вернуть деньги за товар, доставленный с опозданием? Имеется ли возможность отказаться от товара в данной компании?
Вопрос №8153382
из г. Ставрополь
опубликован 26.09.2015, 17:48
опубликован 26.09.2015, 17:48
Я не получила товар в надлежащий срок и теперь хочу написать претензию, но незнаю как и вернуть деньги. Вообще отказаться от товара в этой фирме, что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Составляйте претензию со ссылкой на ст.23.1 Закона о защите прав потребителей. Претензия составляется в свободной форме. Либо обратитесь к юристу для грамотного составления претензии.
26.09.2015, 17:53
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 190
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
374
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Ставрополь
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Можно ли требовать возмещение расходов и отказаться от замены бракованного товара - грамотное составление претензии
Как вернуть деньги за шерстяное постельное бельё, которое не подошло по размеру и цвету?
Фирма списала предоплату, но не получила товар - как вернуть деньги и решить проблему?
Фирма А сталкивается с претензиями фирмы Б по поводу некачественной партии пожарных рукавов
Как вернуть деньги за товар, который не подошёл по размеру, если продавец отказывается?
Как вернуть деньги за заказанный товар, если нет информации о его доставке?
Возможность возврата и возврата денег при покупке товара под заказ с несоответствием размеров
Покупатель приобрел некачественный товар дистанционным способом - претензии и требования о возмещении суммы денег
Проблемы с интернет-магазином - отказ от обратной отправки товара и угрозы прокуратурой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут