Яна
05.10.2015, 16:48
Проблемы с планшетом - битые пиксели и неисправный сенсор. Магазин продал товар без ростеста. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Приобрела планшет через 10 месяцев почвились битые пиксели и плохо работает тач скрин. Позвонила в тех. поддержку Sony, по IMEI выявили что телефон не прошер ростест и на территории России по гарантии в сервесном центре мне ни чего делать не будут. Могу ли я обратится в магазин где преобретала планшет и потребовать вергуть мне деньги?
Безусловно можете и имеете право на обмен, возврат денег или ремонт за счет продавца.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Здравствуйте.
Однозначно можете. Нужно составить и направить претензию в адрес магазина.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 453 Поиск Регистрация