Проблемы с заказанным шкафом купе - ненадлежащее качество и опасность для здоровья - как решить ситуацию?
опубликован 30.09.2015, 09:57
Приобрела в интернет магазине шкаф купе на заказ. Мебель привезли ненадлежащего качества и уже 10 дней пытаются мне заменить двери, так как после сборки был обнаружен скол на ламинате одной двери и царапина на зеркале. Вчера привезли очередную дверь, но как выяснилось это дверь не на мой шкаф, да и мало того, зеркало упало прямо при осмотре на пол, чуть не мне на ногу. Все эти доставки происходят ночью, так как Мебель из Владимира.
Вопрос могу ли я сдать этот шкаф, получить деньги, так как меня не устраивает качество и сейчас я уже боюсь за своё здоровье, ведь упавшее зеркало может убить.
Спасибо.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Можно потребовать возврата денег, для чего необходима письменная нормативно обоснованная претензия, документы на заказ и оплату на руках?
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает
Подавайте иск в суд на основании ст18 п1 закона и
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 453 Поиск Регистрация
Продавец отказывается вернуть деньги за шкаф-купе без зеркала - как защитить свои права?
Обнаружен дефект в смонтированном шкафу-купе - требуется замена зеркала?
Проблемы с доставкой и качеством - Что делать если при покупке шкафа-купе с зеркалом возникли проблемы?
Проблемы с зеркалом в приобретенном шкафу - кто несет ответственность?
Проблема с доставкой - приобретенный шкаф не соответствует изображению на сайте магазина
Отказ в замене двери после обнаружения дефектов - правомерно ли это?
Проблема с доставкой и сборкой - Нужно ли мне оплачивать замену разбитого зеркала в шкафу?
