Проблемы с ремонтом планшета - неисправность зарядки и отказ сервисного центра
Вопрос №8163529
из г. Киров
опубликован 27.09.2015, 22:55
опубликован 27.09.2015, 22:55
17.07.2015 сдали в ремонт планшет, не было зарядки черед штекер и зарядник (дали гарантию 3 месяца). При получении 27.07. в планшете по квитанции заменили штекер и планшет был заряжен, на вопрос почему не заменили зарядник и чем зарядили мой планшет, приемщица ответить не смогла. Дома пока была зарядка планшет работал, при подключении зарядника, зарядка опять не пошла. Планшет отнесла 06.08. и по настоящее время его не выдали. В сервисном центре (мастер) меня обвинил, что я не аккуратно вставила зарядник (который был изкурочен, и в ремонте не исправлен). В сервисе отказываются исправлять ошибку мастера-шабашника, при этом я не отказываюсь повторно оплатить стоимость запасных частей, кроме работы мастера (действует гарантия, услуга выполнена не качественно). Мастер доказывает что зарядник был еще терпим (хотя он поврежденный), а приемщица заявляет что таким пользоваться нельзя, но менять не стали, зная что будет повторный ремонт. Я в технике пользователь и визуально не понимаю в поломке.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Вы можете обратиться за защитой своих прав в суд по месту своего жительства. Но изначально следует написать претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи планшета с указанием причины.
28.09.2015, 14:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 197
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
259
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 911
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.7
53 258
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Киров
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Недовольный покупателем планшета столкнулся с отсутствием гарантии после первого ремонта
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
«Планшет сломался сразу после ремонта, но сервисный центр отказывается принимать на повторную проверку»
Проблемы с качеством ремонта планшета и угроза использования на запчасти
Проблемы с ремонтом - требуются компенсация и определение стоимости замененного планшета
Проблемы с планшетом - возможность возврата или замены
Проблемы с зарядкой планшета на гарантии - длительный ремонт и отсутствие звонков из магазина
Осуществление доставки и диагностики планшета в сервисный центр - ответственность и возможные ограничения
Поменяли разъём на планшете Леново в сертифицированном сервисе Леново, но не получили гарантию на работу - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут