Прошел месяц, но кресло не доставлено - что делать и могу ли я вернуть деньги?
Вопрос №816542
из г. Махачкала
опубликован 07.07.2009, 19:31
опубликован 07.07.2009, 19:31
Мне вот в какой ситуации. В магазине по каталогу мною было заказано кресло и оплачено в кассу авансом 10000 рублей, по устной договорённости доставку кресла обещали произвести в течении месяца. Кресло небыло доставлено ни через месяц, ни через два месяца, мои неоднократные обращения в магазин заканчивались обещаниями, что кресло вот вот прибудет. По истечении трёх месяцев мне звонят из магазина и просят забрать кресло, но мне оно уже не нужно и я прошу магазин вернуть мне деньги, о чём и направил письмо директору магазина на котором он собственноручно написал, что отказывает мне в выдаче денег. Как мне поступить в данной ситуации и прав ли магазин?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам один путь в суд с иском. Если магазин добровольно ваши требования не выполняет, то данный вопрос решаеться только в суде. Можете сходить в отдел защиты прав потребителей, они помогут составить заявление, и даже могут выделить своего специалиста в суд.
07.07.2009, 21:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5
5 515
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть кресла, не соответствующие заказу, если магазин отказывается принимать их обратно?
Возможность возврата купленного кресла в магазин из-за недостатков в сборке
Спор о возврате денежных средств - право на отказ или обязанность вернуть?
Сложности с заказом кресла - проблемы с исполнением, отсутствие уведомления о расторжении договора и иск в Роспотребнадзор
Проблемы с заказанным креслом - как правильно решить ситуацию?
В магазине сказали что они написали притензию компании Автотрейдинг 17 сентября.
Магазин Сэлдом обещал исправить дефекты кресла, но затягивает сроки - какие действия принять?
Как вернуть деньги за неправильно доставленное кресло из магазина «Первый мебельный»?
Как вернуть два купленных кресла, не подошедших по размеру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут