Проблема с обменом кварцевых часов - магазин отказывается вернуть деньги или обменять из-за непонравившегося ремешка
Вопрос №8166929
из г. Иваново
опубликован 28.09.2015, 15:59
опубликован 28.09.2015, 15:59
Вчера купила кварцевые часы, утром решила обменять (на более дорогие) тк не нравиться ремешок, но в магазине сказали что не обменивают и не возращают деньги. Как мне быть.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете обменять в течении 14 дней согласно ст 25 ЗоЗПП. Подавайте претензию продавцу и жалобу в Роспотребнадзор.
28.09.2015, 10:25
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 часов
Если часы исправны, то просто обменять на другие нельзя без согласия продавца. . В данном случае закон о защите прав потребителей на стороне продавца.
28.09.2015, 10:25
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 602
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6
4 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 621
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате кожаного ремешка с золотой застежкой - возможно ли вернуть его и получить деньги обратно?
Продавец отказывается вернуть деньги или поменять товар.
Проблема с наручными часами - неисправность механизма и вопрос о возврате денег
Могу ли я требовать обмена наручных часов с кварцевым механизмом и камнями в магазине?
Проблемы с наручными часами - установка неправильного времени и сломанная головка
Могу ли я сдать обратно в магазин кварцевые наручные часы. Купила вчера.
Проблема с оторвавшимся силиконовым ремешком часов - что делать?
Купили планшет вчера не понравилась камера пришли обменять не обменивает магазин в праве они?
Проблема с часами - как добиться обмена товара в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут