Доброго времени суток! Эльмира, подайте письменную претензию. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором.

23.04.2017, 22:18

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33883 отзывa

Можете написать претензию на основании ст.18,26.1 Закона о защите прав потребителей. Если откажут вернуть деньги или обменять подайте в суд.

23.04.2017, 14:12

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Можете написать претензию в магазин чтобы Вам исправили данный дефект и починили данный ремешок, по закону о защите прав потребителей, они обязаны это сделать.

23.04.2017, 14:12

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Быть так, что во-первых, больше ничего не покупать у таких жуликов, во-вторых, можете написать претензию и подать в суд, если по гарантии проходите и есть средства для этого.

23.04.2017, 14:12

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день, Эльвира! По всей видимости, на ремешок не распространяется гарантия. Попробуйте написать претензию в адрес магазина на основании Закона о защите прав потребителя, требуйте возврата денег за оплаченный товар, который вы не можете использовать по назначению. Претензию отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

25.04.2017, 08:56

Выражаю признательность за помощь.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста