Проблема с погашением задолженности банка - измененный БИК и требование оплатить долг и штраф
опубликован 28.09.2015, 14:36
У меня возникла непонятная ситуация с банком по погашению задолженности. Банк изменил БИК и поставил меня в известность по смс после того как я оплатил очередной платёж,при том, оплачено на 2 дня ранее. По договору у меня указан мой счёт и номер договора т.е на первой странице, а бик присутствует в конце договора. Оплата производилась через банкомат QIWI, где Бик даже не обязателен, а после введения того что у меня на первой странице данных (счёта и номера договора) переходим в проверку и далее оплату никаких изменений БИКа не требуется. После объяснений с службой взыскания;, у вас задолженность и просрочка платежа;. Мои объяснения, того что я ввёл свои данные, номер счёта,номер договора и данные мои подтвердились и деньги были приняты, автомат выдал чек с указанными мною реквизитами, приниматься во внимания не хотят. Теперь получается что автомат на измененный бик банком не реагирует, у меня чек об оплате, а служба взыскания требует оплатить долг да ёщё штраф? Как мне быть в данной ситуации?
действия банка незаконно, обратитесь к юристу, точно выиграете
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 454 Поиск Регистрация