Купленная норковая шуба оказалась подделкой - как вернуть свои деньги?
Вопрос №8177003
из г. Белгород
опубликован 29.09.2015, 00:55
опубликован 29.09.2015, 00:55
Сегодня я купила норковую шубу, продавец утверждал, что она российского производства. Придя, домой и внимательно рассмотрев, я поняла, что это китайская подделка под итальянский бренд. Покупала в магазине. Могу ли я вернуть свои деньги, так как такая сомнительная норковая шуба не внушает мне доверия.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Скажите, пожалуйста, мне писать в претензии по поводу подделки, или, как советуют, что не подошел по размеру и тд?
29.09.2015, 01:17
Задать вопрос юристу
что вам мешает обозначить все несоответствия?...
29.09.2015, 02:06
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
На основании статьи 25 ЗоПП РФ можете вернуть.
29.09.2015, 00:56
1 вариант. Просто вернуть деньги нельзя. В ст. 25 ЗоЗПП сначала говорится о обмене, а не о возврате товара. Поэтому пишите претензию в 2х экз. продавцу и попросите обменять шубу на иную, т.к. эта не подошла. Срок у продавца 3 дня, после имеете право требовать возврата денежных средств.
2 вариант. Пишите претензию по качеству товара и просите провести экспертизу в вашем присутствии. Срок 10 дней. После к независимому эксперту за заключением, далее в суд.
29.09.2015, 09:44
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
В магазине оформите возврат товара, ссылаясь на Закон о Защите прав потр. напишите письменную претензию
29.09.2015, 01:03
Скажите, пожалуйста, мне писать в претензии по поводу подделки, или, как советуют, что не подошел по размеру и тд?
29.09.2015, 01:17
что вам мешает обозначить все несоответствия?...
29.09.2015, 02:06
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
234
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть шубу, если продавец оставил бирку и чип у себя, а она мне не подходит?
Покупка норковой шубы в кредит - проблемы с размером и дефектами. Как вернуть товар?
Купила сегодня шубу норковую в кредит в магазине шуба, не нравиться модель шубы, можно ли его вернуть или поменять на другой.
Возможность возврата зашитую шубу норковую размера кофты, купленную 7 дней назад, если нет аналогичных шуб большего размера?
Дырка на норковой шубе - могу ли я вернуть ее в магазин и получить деньги обратно?
Как вернуть норковую шубу на заказ из-за неправильного размера?
Проблемы с новой норковой шубой - белая мездра и перхоть. Вопрос о возможности возврата с оторванной биркой
Можно ли предъявить претензии продавцу по поводу подделки шубы из бобра, приобретенной вчера?
Продавец отказался вернуть полную стоимость шубы после того, как я обратилась с просьбой возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут