Можно ли предъявить претензии продавцу по поводу подделки шубы из бобра, приобретенной вчера? Что делать в случае подозрения на обычную кроличью шубу и как провести экспертизу?
Вопрос №4935988
из г. Тула
опубликован 23.09.2014, 01:37
опубликован 23.09.2014, 01:37
Купила шубу вчера - из бобра. Придя домой, срезала бирку, но сохранила ее. Продавец сказала, что шуба из Греции, но бирка явно китайская. Начитавшись о китайских подделках, опасаюсь, что у меня не бобрик, а обычный кролик. Можно ли предъявить претензии продавцу по поводу того, что она не предупредила, что шуба китайская? И что в таком случае делать, нести на экспертизу, чтобы определить подделку?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дело в том, что за шубу я отдала 40 тысяч, а шуба из кролика стоит в два раза дешевле! Шуба из кролика носится два сезона, а из бобра в несколько раз дольше.
23.09.2014, 09:38
Задать вопрос юристу
Тут все просто: по закону «О защите прав потребителей» ст. 25 вы имеете право в течение 14 дней вернуть шубу без объяснения причин или поменять ее на другую модель. Естественно, возвращаемый товар должен быть новым, в упаковке, с необходимыми ярлыками. Бирку просто приложите к шубе.
23.09.2014, 11:51
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 20 минут
И что в таком случае делать, нести на экспертизу, чтобы определить подделку?
---вам шуба нравится?
вот и носите и не придумывайте небылицы.
23.09.2014, 01:57
Дело в том, что за шубу я отдала 40 тысяч, а шуба из кролика стоит в два раза дешевле! Шуба из кролика носится два сезона, а из бобра в несколько раз дольше.
23.09.2014, 09:38
Тут все просто: по закону «О защите прав потребителей» ст. 25 вы имеете право в течение 14 дней вернуть шубу без объяснения причин или поменять ее на другую модель. Естественно, возвращаемый товар должен быть новым, в упаковке, с необходимыми ярлыками. Бирку просто приложите к шубе.
23.09.2014, 11:51
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Тула
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Подозрение на подделку - как вернуть деньги за шубу из кролика, купленную под видом меха бобра?
Проблемы с новой норковой шубой - белая мездра и перхоть. Вопрос о возможности возврата с оторванной биркой
Можно ли вернуть шубу в салон после отрезания бирки-книжечки?
Как предъявить претензию продавцу по поводу стертой шубы из бобра и пройти экспертизу на подлинность
Проблемы с шубой купленной в кредит - возможность возврата и отсутствие бирки
Отказ в возврате шубы из-за отсутствия бирки - необходима экспертиза по состоянию товара
Возможно ли вернуть шубу, если продавец оставил бирку и чип у себя, а она мне не подходит?
Продавец отказал в обмене шубы из-за срезанных бирки и киз - правомерно или нет?
Купленная норковая шуба оказалась подделкой - как вернуть свои деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут