Проблемы с функцией Wi-Fi в новом телефоне - возможности обмена или возврата без экспертизы?
Вопрос №8178668
из г. Руза
опубликован 29.09.2015, 08:42
опубликован 29.09.2015, 08:42
Я купил телефон, пришел домой у него не работает такая функция как вай фай, я поехал обратно в магазин, продавец консультант сбросил все настройки все заработало, через одень опять такая же проблема, пришел опять к ним, продавец консультант сказал, что надо отправлять на экспертизу, но не прошло еще 14 дней со дня покупки, могу ли я требовать обменять телефон на такой же новый или вернуть мне деньги без экспертизы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Нет, экспертиза обязательна, т.к. это технически сложный товар
29.09.2015, 08:46
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за планшет с дефектом, который продавец не признает из-за экспертизы?
Неисправности телефона купленного в магазине Девизион - 45 дней экспертизы, время на замену или возврат денежных средств
Проблемы с купленным телефоном - возможность расторжения договора с банком?
Возможность обмена или возврата денег за планшетник после первой зарядки - правила и ограничения
Проблема с телефоном из магазина - нужна экспертиза и вопросы возврата денег
Как вернуть деньги за телефон с неисправной функцией Wi-Fi, не оставаясь без аппарата на 2 недели?
Проблемы с автоматической функцией кофемашины - мне отказывают в возврате денег без экспертизы
Проблема с динамиком нового смартфона - ожидание результатов экспертизы
Как вернуть или обменять телефон без чека быстро и без экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут