Возможность обмена или возврата денег за планшетник после первой зарядки - правила и ограничения
Вопрос №3435990
из г. Новозыбков
опубликован 24.02.2014, 13:17
опубликован 24.02.2014, 13:17
Купили планшетник. Заряжали первый раз 12 часов, через 2,5 часа потребовал новой зарядки. В магазине отказались обменять или вернуть деньги, взяли на экспертизу. Можно ли обменять без экспертизы на новый (с покупки прошло не больше 10 дней), или вернуть деньги (брали в кредит)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Без экспертизы обменять на новый или вернуть деньги нельзя. Необходимо установить причину неисправности, возникла она по вашей вине или по вине производителя.
После проведения экспертизы предъявляйте вышеуказанные требования.
Удачи
24.02.2014, 13:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опыт покупки неисправного планшетника за 5000 т - борьба за возврат денег и экспертиза
Курьер уверил, что при полной зарядке все будет нормально.
Как вернуть или обменять телевизор, который пошел бракованным через два дня после покупки - права покупателя и магазина
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Туфли за 3000 р. порвались через 5 дней - магазин отказался вернуть деньги, проведут экспертизу для принятия решения
Отказ продавцов вернуть деньги или обменять товар через 2 часа после покупки. Что делать дальше?
Гарантийный срок истек, но экспертиза подтвердила фабричный брак - могу ли я вернуть деньги за туфли и экспертизу?
Какие права имеет покупатель, купивший телефон с неисправным сенсором?
Проблемы с новым смартфоном - как вернуть деньги и законно ли потребование трех экспертиз?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут