И нужно ли оформить какой-либо документ, подтверждающий мои слова?
Вопрос №8192663
из г. Москва
опубликован 30.09.2015, 09:11
опубликован 30.09.2015, 09:11
Добрый день. 28.09 купила ноутбук, в этот же день уехала вместе с ним в другой город. 29.09 включила его (сразу включать сказали нельзя, т.к.должен достигнуть комнатной температуры). Ноутбук издает постоянный треск. Позвонила на горячую линию, говорят, что нужно сдавать на проверку. Однако, вернуться в этот город я смогу только через три недели.
Можно ли вернуть или обменять ноутбук через этот срок, ведь неполадки обнаружены в первые 14 дней. И нужно ли оформить какой-либо документ, подтверждающий мои слова?
Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 470
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 676
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В магазине мне сказали что могут только отремонтировать а заменить извините нет прошло две недели.
Опыт покупки ноутбука - длительная проверка качества и возможный суд на возврат денег
Возникли проблемы с новым телефоном - магазин отказывается вернуть деньги или обменять товар
На четвертый день звоню сама и мне говорят что его отправили уже как два дня назад на ремонт в другой город.
Ноутбук из магазина не работает - как вернуть или обменять?
Проблема с холодильником - магазин отказывается заменить или вернуть деньги до проведения экспертизы.
Сможем ли мы его обменять, ну или вернуть деньги без упаковки, ведь 2 недели еще не прошли?
Как вернуть деньги или обменять смартфон после его возврата в магазин?
Гарантийный срок на вещь и возможность возврата/обмена - что делать, если через три недели после покупки джинсы разошлись?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут