Нарушение кредитной истории из-за технической проблемы - Как разрешить ситуацию с банком?
опубликован 30.09.2015, 09:44
Я в июле этого года взяла кредит в лето банке 100.000 каждый месяц до 27 числа я оплачиваю по 5100 через терминал в офисе лета банка и у меня ни когда не было ни одной просрочки. В этом месяце я 25 числа поехала снова оплатить кредит в их офис но у них в этот день сломался терминал и я оплатила через сбербанк и мой платёж пришёл ни 27 а 28 числа. Сейчас банк требует с меня 500 р заплатить за просрочку и в ноябре перед следующем платежом оплатить неустойку сумму они сообщат перед оплатой и из за этого у меня теперь нарушена кредитная история! Как мне быть в этой ситуации?
Оплатить, а затем просить переплаченную сумму зачесть в счёт будущего платежа с указанием объективных причин несвоевременного поступления денежных средств.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 453 Поиск Регистрация